到銀行新開借記卡,卻莫名被開通了2個證券賬戶,近日,市民曾女士被銀行弄得云里霧里,她向“民生一線”欄目反映,8月2日,她到某銀行梅縣支行辦理個人金融業(yè)務(wù),在未經(jīng)自己同意的情況下,銀行工作人員給自己開通了2個證券賬戶,她懷疑自己的個人信息被泄露,與銀行協(xié)商也沒有得到有效解決,希望記者幫忙。

  接報(bào)后,記者電話聯(lián)系了當(dāng)事人。據(jù)悉,8月2日,曾女士到某銀行梅縣支行辦理個人金融業(yè)務(wù)(新開借記卡),并開通手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)?!爱?dāng)初工作人員問要不要開通證券賬戶,我否認(rèn)了,隨后被工作人員帶到大堂的終端機(jī)上進(jìn)行操作?!痹空f,期間她的手機(jī)被另一位工作人員拿去操作,她則被帶去攝像頭前進(jìn)行拍攝?!爱?dāng)時以為開借記卡也要拍攝人像,就沒有多問,當(dāng)天下午回到家后才發(fā)現(xiàn)安信證券和東莞證券發(fā)來了開戶短信?!痹勘硎?,當(dāng)時工作人員并未告知為她開通其他業(yè)務(wù),自己也沒有同意開通證券賬戶,銀行工作人員的這種行為,泄露了個人的信息,且自身的合法權(quán)益被侵犯。8月4日上午,曾女士到銀行要求為其注銷兩個證券賬戶,銀行表示會幫其注銷,但未表明多少個工作日內(nèi)可完成。

  記者到該銀行梅縣支行了解情況,該行負(fù)責(zé)人并未給出詳細(xì)答復(fù),只表示對曾女士反映的問題會進(jìn)行核實(shí)了解,具體情況日后給予答復(fù)。

  隨后,記者還采訪了安信證券相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示,證券公司與各大商業(yè)銀行均有此類合作,銀行工作人員一般在市民開通借記卡時詢問是否要開通證券賬戶,經(jīng)本人同意后,還要進(jìn)行輸入密碼、錄像、回答問題等一系列操作才能成功開通證券賬戶?!坝锌赡苁鞘忻駴]有聽清銀行工作人員的問題,或者銀行工作人員沒有講清楚?!痹撠?fù)責(zé)人表示,成功開通后,市民若要注銷證券賬戶,則需本人帶好身份證到證券公司柜臺進(jìn)行辦理。