逐漸步入而立之年的90后,正在逐漸占據(jù)消費(fèi)的主力,他們有著龐大的消費(fèi)需求但又體現(xiàn)出明顯的差異化和個(gè)性化。近期,蘇寧大數(shù)據(jù)研究院提取2018年蘇寧易購(gòu)線上線下全渠道數(shù)據(jù),給90后消費(fèi)者描摹了一張“畫像”。

  “愛(ài)國(guó)貨”或許逐漸成為90后的一張新標(biāo)簽。數(shù)據(jù)顯示,購(gòu)買華為手機(jī)的90后群體占比,已經(jīng)超過(guò)蘋果手機(jī)。另外,90后從小接觸互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于通訊、小家電、個(gè)護(hù)產(chǎn)品的接受程度和需求相對(duì)更好。蘇寧大數(shù)據(jù)洞察分析員對(duì)記者表示,相對(duì)于80后和70后,90后的消費(fèi)欲望更加強(qiáng)烈,但實(shí)際經(jīng)濟(jì)能力目前還遜于前兩個(gè)群體,因此價(jià)廉物美、個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品更能得到90后的偏愛(ài)。

  另外,在金融消費(fèi)的概念上,90后與其他群體也表現(xiàn)出了差異。具有隨借隨還特性的小額信用消費(fèi)貸款,依托互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景和大數(shù)據(jù)技術(shù)日臻成熟,成為90后偏愛(ài)的“爆款”。尤其是95后相比90后成為更加顯著的群體,2018年前三季度,95后的消費(fèi)貸、購(gòu)買保險(xiǎn)理財(cái)及娛樂(lè)充值的比例快速提升。

  愛(ài)買書愛(ài)國(guó)貨

  蘇寧易購(gòu)結(jié)合2018年各類目品牌銷量排名、90后、80后、70后及以前三大群體在相應(yīng)品類和特定品牌的消費(fèi)占比、相應(yīng)品牌在一二線城市和三四線城市的銷售分布、相應(yīng)品類國(guó)貨和進(jìn)口產(chǎn)品的消費(fèi)占比和消費(fèi)增速比較,對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行取樣,從購(gòu)買規(guī)模、商品品質(zhì)、消費(fèi)潛力3個(gè)層面,采用“定性+定量”的方式綜合評(píng)估2018年全年商品品類、品牌的消費(fèi)價(jià)值,總結(jié)消費(fèi)者對(duì)某品類或品牌商品的綜合喜好程度。

  數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),在國(guó)產(chǎn)品牌的消費(fèi)者中,90后已經(jīng)成為主力。90后對(duì)于國(guó)貨的消費(fèi)熱情超過(guò)80后和70后。這不僅是在手機(jī)等國(guó)貨表現(xiàn)相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)域,在國(guó)外品牌占據(jù)主導(dǎo)的美妝領(lǐng)域,由于年輕一代的選擇,國(guó)產(chǎn)品牌的銷量增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)外國(guó)品牌。

  在手機(jī)消費(fèi)方面,5000元以下最受歡迎的三大品牌為榮耀、華為、小米,均為國(guó)貨;5000元以上最受歡迎的三大品牌則為蘋果、三星、華為。如今90后對(duì)于性價(jià)比和顏值大幅提升的國(guó)產(chǎn)手機(jī)非常偏愛(ài),國(guó)產(chǎn)品牌華為在90后層面的覆蓋程度已超越蘋果。

  在生活電器消費(fèi)方面,購(gòu)買國(guó)產(chǎn)品牌的90后用戶規(guī)模,開始逐漸追趕進(jìn)口品牌。國(guó)產(chǎn)品牌消費(fèi)者以三四線城市的年輕人為主,在一二線城市依然是進(jìn)口大牌占據(jù)主流。

  在閱讀層面,90后快速追趕80后,成為紙質(zhì)書籍購(gòu)買的第二大人群。2018年全年,圖書類整體銷量同比增長(zhǎng)21%;銷量前三的書籍類別為少兒讀物、教輔圖書、文學(xué),分別占比為44.38%、14.44%、10%。2018年全年,有過(guò)購(gòu)買圖書行為的消費(fèi)者中,平均每人購(gòu)買2.2本書籍,80后占比36%,90后占比32%,00后占比16%。

  尋因代際差異

  90后與70后、80后的消費(fèi)特征也出現(xiàn)了較為明顯的區(qū)別。根據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù),2018年全年,70后及以前年齡段群體,喜好程度最高的品類依次為大家電、通訊、家裝、糧油休食、個(gè)護(hù)家清,這反映出70后甚至60后群體已經(jīng)逐步形成“油鹽醬醋網(wǎng)上買”的消費(fèi)習(xí)慣,而且70后群體普遍進(jìn)入改善型住房升級(jí)的階段,對(duì)于大家電、家裝產(chǎn)品需求較高。

  80后群體在通訊、大家電、糧油休食、酒水、母嬰上的喜好程度最高,這反映出該群體對(duì)于新款手機(jī)等產(chǎn)品的興趣和消費(fèi)能力較強(qiáng);此外,由于80后普遍進(jìn)入為人父母甚至二胎生育階段,因此對(duì)母嬰產(chǎn)品的需求也相對(duì)較大。

  90后從小接觸互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于通訊、小家電、個(gè)護(hù)產(chǎn)品的接受程度和需求相對(duì)更好,因此這些成為90后消費(fèi)的主要品類。

  蘇寧大數(shù)據(jù)洞察分析員認(rèn)為,90后對(duì)于新事物的認(rèn)知能力、嘗試愿望以及對(duì)個(gè)性和自我的標(biāo)榜相較于70后、80后更為強(qiáng)烈,他們對(duì)于進(jìn)口品牌的迷戀程度沒(méi)有80后和70后高,對(duì)國(guó)貨潮品的消費(fèi)偏好高于另外兩個(gè)群體。

  而且,90后甚至是95后已經(jīng)成為新一代的消費(fèi)主力,與此同時(shí),在節(jié)奏變化快、競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的中國(guó)市場(chǎng)中打拼并存活下來(lái)的本土企業(yè),對(duì)市場(chǎng)的專注和敏感相對(duì)較高,他們研發(fā)生產(chǎn)出的顛覆傳統(tǒng)印象、設(shè)計(jì)時(shí)尚獨(dú)特、價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)的國(guó)貨,恰好迎合了新生代的消費(fèi)主張。

  超前的金融消費(fèi)觀念

  與消費(fèi)能力匹配的是90后群體在金融消費(fèi)上的觀念。在金融消費(fèi)方面,當(dāng)下年輕人正在逐步接受提前消費(fèi)、先享后付的觀念,同時(shí)理財(cái)和自我保障意識(shí)也有所提高。

  近幾年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,具有隨借隨還特性的小額信用消費(fèi)貸款,依托互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景和大數(shù)據(jù)技術(shù)日臻成熟,成為90后偏愛(ài)的“爆款”。

  各大平臺(tái)也相繼推出了主攻新生代消費(fèi)者的金融消費(fèi)產(chǎn)品,例如,蘇寧金融為消費(fèi)者推出了多款普惠金融產(chǎn)品,蘇寧金融消費(fèi)信貸產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地手機(jī)申請(qǐng),只需通過(guò)蘇寧金融APP,即可享受到全流程線上秒申、秒批、秒用的服務(wù)。

  值得關(guān)注的是,在金融消費(fèi)上95后比90后表現(xiàn)出了更為顯著的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度,95后用戶的任性貸、任性付信用金額分別同比增長(zhǎng)了11.21倍、3.86倍;2018年前三季度,95后用戶購(gòu)買保險(xiǎn)金額同比增長(zhǎng)57.95%,平均投入資金17.8元;購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品交易量同比增長(zhǎng)83%,平均投入資金2542元;2018年前三季度,95后用戶使用娛樂(lè)充值支付金額同比增長(zhǎng)95.77%,其中最受歡迎的產(chǎn)品是Q幣充值,其次是DNF點(diǎn)券和QQ超級(jí)會(huì)員;2018年前三季度,95后用戶在購(gòu)買蘇寧卡時(shí),選擇電子社交卡的訂單比例達(dá)到73.22%。

  蘇寧大數(shù)據(jù)洞察分析員表示,研判年輕群體消費(fèi)偏好,一方面可以加深消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)一步認(rèn)知,另一方面也可以將數(shù)據(jù)反饋給品牌商,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。

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