忘記平安銀行信用卡查詢密碼的時候，需要重新設(shè)置新的查詢密碼，步驟如下：1、可以登錄平安信用卡網(wǎng)銀，點擊“證件號碼登錄”欄位;2、點擊重置查詢，按照提示輸入個人信息，之后在點擊“繼續(xù)”重設(shè)查詢密碼即可完成。在激活平安銀行信用卡后，通常可以設(shè)置三個密碼，分別是查詢密碼、交易密碼、信用卡網(wǎng)上銀行登錄密碼，1、查詢密碼：查詢密碼可用于24小時客戶服務(wù)熱線或信用卡網(wǎng)銀，可查詢賬戶信息。2、交易密碼：在預(yù)借現(xiàn)金時使用，您需要輸入的密碼;3、網(wǎng)銀登錄密碼：在登錄信用卡網(wǎng)上銀行時使用，可點此注冊網(wǎng)上銀行的用戶名和密碼。