花唄借唄被清零的原因:

1、支付寶貸款業(yè)務(wù)量收緊:支付寶業(yè)務(wù)量收緊后,會(huì)收回部分信用資質(zhì)條件一般或者較差用戶的花唄、借唄貸款額度。

2、違規(guī)使用花唄、借唄:花唄與借唄均屬于消費(fèi)貸款,用戶違規(guī)使用資金,支付寶可以對(duì)用戶進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的懲罰措施。

3、支付寶中的貸款有逾期:花唄、借唄、備用金逾期后,均會(huì)導(dǎo)致部分功能受到限制,而且還會(huì)影響其他貸款無法繼續(xù)使用。

4、支付寶賬戶活躍度不夠:支付寶賬戶活躍度不夠,系統(tǒng)認(rèn)為用戶不屬于貸款的潛在用戶,因此收回了花唄與借唄的貸款額度。

5、長(zhǎng)期不使用花唄、借唄:用戶獲得貸款額度后,長(zhǎng)期不使用花唄、借唄,這樣系統(tǒng)會(huì)將額度轉(zhuǎn)移給更需要借款的用戶。

6、用戶的征信或者芝麻信用出問題:征信中有逾期記錄,或者芝麻信用中有違約記錄,當(dāng)用戶的個(gè)人信用不佳時(shí)是無法使用花唄與借唄的。

7、負(fù)債率過高:用戶的征信中存在大量負(fù)債,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為借錢給用戶逾期的風(fēng)險(xiǎn)較高,這時(shí)候系統(tǒng)會(huì)降低或者直接收回借款額度。

8、支付寶賬戶存在風(fēng)險(xiǎn):支付寶賬戶本身存在一定的風(fēng)險(xiǎn),比如異地登錄、換手機(jī)登錄等,賬戶被鎖定后長(zhǎng)期沒有解除,系統(tǒng)為了用戶的資金安全會(huì)收回貸款額度。

9、用戶不符合花唄、借唄使用條件:系統(tǒng)會(huì)不定期評(píng)估用戶的花唄、借唄賬戶,用戶不符合借款條件,系統(tǒng)完成評(píng)估后會(huì)將之前的額度清零。

10、系統(tǒng)出現(xiàn)異常:系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況會(huì)導(dǎo)致花唄、借唄的額度異常顯示,系統(tǒng)恢復(fù)正常后,額度也會(huì)跟著恢復(fù)。