上一篇文章,主要講的是對于逾期客戶貸款關聯人要收集什么信息,這回聊一下我們工作中,搜集這些信息的基本渠道。

拿到自己要清收逾期客戶的名單

首先要根據名單進入自己單位的信貸系統(tǒng),去搜集這筆貸款的全部關鍵信息,如客戶名稱、配偶姓名、擔保人姓名,他們的地址、聯系方式、工作單位,還款流水等基本信息。

調閱復印檔案資料并留存好,因為檔案中會包括貸款調查時的調查記錄,里面涉及的信息會遠比信貸系統(tǒng)中豐富。同時也仔細閱讀以下借款、擔保、抵押等合同內容,條款。因為合同中會涉及相關貸款關聯人的信息及一些合同條款規(guī)定的違約后所要承擔的義務。保存復印件,是為了以后訴訟工作的方便,在撰寫訴狀,準備訴訟材料都需要合同復印件。

一定要找到該筆貸款的貸后檔案,里面會涉及原客戶經理對于該筆貸款的貸后維護記錄,逾期追索記錄,逾期客戶最新的動態(tài)(家庭住址,聯系方式等等),同時也是為了日后訴訟留存追索記錄,避免訴訟時效中斷。

聯系原客戶經理,了解貸款關聯人最新的動態(tài)或者是他們的軟信息,比如性格如何,借款人、共同借款人、擔保人、抵押人之間存在什么樣的利害關系等等,可以以此為突破口確定好清收方案,達到事半功倍的作用。

查看檔案中征信授權書,看是否有關貸后查詢的授權,如果有,可按貸后管理查詢逾期客戶最新的征信,征信上往往也會有一些意想不到的最新信息。比如工作單位,聯系方式,住址,貸款信息等等。