從PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一批搭乘紅利期快車的互聯(lián)網(wǎng)金融,曾急速崛起。
而如今,流量紅利消失,一個(gè)瘋狂的、傳奇般的流量時(shí)代,惶惶然結(jié)束。
獲客成本從幾元飆升到幾千元,甚至上萬(wàn)元,站在十字路口的互聯(lián)網(wǎng)金融,彷徨無(wú)措……
瓜分殆盡的流量,再無(wú)新鮮感的用戶,流量巨頭壟斷后的瘋狂剝削,面對(duì)這片無(wú)魚可撈、拼殺慘烈的血海,互聯(lián)網(wǎng)金融,如何生還?
以下是一本財(cái)經(jīng)特別策劃,流量系統(tǒng)專題第一篇,那個(gè)瘋狂的流量時(shí)代,和那些血肉橫飛的歷史細(xì)節(jié)……
1、野蠻時(shí)代
去年底,戴曉莉所在的互金平臺(tái)終于達(dá)到了百度的推廣要求,拿到了通行證——往來(lái)溝通郵件百封,才最終跨過百度的硬性門檻。
從2014年5月開始,百度就再也不是所有互金玩家可以自由進(jìn)出,而需要一張VIP通行證。
但幾年前,百度是一扇洞開的大門,是一個(gè)撒錢就進(jìn)的名利場(chǎng)。
“我們沒有趕上最好時(shí)候”,戴曉莉坦言,曾經(jīng)的百度推廣,是互金平臺(tái)廝殺時(shí)的有力武器。
“余額寶是一個(gè)標(biāo)志,在此之前,是行業(yè)的教化期,之后,進(jìn)入爆發(fā)期,流量紅利時(shí)代開始了”,向上金服渠道負(fù)責(zé)人趙學(xué)超記得,互聯(lián)網(wǎng)金融在百度上的流量傳奇,突然間鵲起。
最開始,各個(gè)平臺(tái)還沒有SEO(Search Engine Optimization,譯為搜索引擎優(yōu)化)這個(gè)職位,大家的打法,就是“購(gòu)買關(guān)鍵詞”。
但實(shí)際上,最開始大伙玩得野蠻而直接,直接購(gòu)買其他平臺(tái)的關(guān)鍵詞(競(jìng)品詞)。
一家知名平臺(tái)前運(yùn)營(yíng)推廣的負(fù)責(zé)人秦元鑫透露,那時(shí)他們每個(gè)月會(huì)有一個(gè)“機(jī)密溝通會(huì)”,所有的高層正襟危坐,“嚴(yán)肅地商量,這個(gè)月購(gòu)買哪些平臺(tái)的名稱關(guān)鍵詞”。
他們用最陰損的一招,去搶奪其他平臺(tái)苦心經(jīng)營(yíng)的知名度和品牌。
結(jié)果,百度上搜索任何平臺(tái),他們平臺(tái)永遠(yuǎn)在第一位。
雖然在行業(yè)中被跺腳狂罵了半年,“所有人都說我們恬不知恥、惡意競(jìng)爭(zhēng),但我們靠這玩意,獲得了幾十萬(wàn)種子用戶,融資了十個(gè)億”,秦元鑫稱。
而此時(shí),秦元鑫計(jì)算了一下獲客成本,一個(gè)投資用戶最低時(shí),只需要幾塊錢。
而這樣的案例,只是那個(gè)瘋狂時(shí)代的縮影。
大量的平臺(tái),憑著莽性和狡黠,輕易收割百萬(wàn)流量。
但競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多之后,大家發(fā)現(xiàn),流量突然不好玩了,大家都是“待宰的羔羊”,而百度,才是背后真正的贏家。
2、真正的贏家
此時(shí),百度幾乎壟斷了PC端80%的流量,“掌流量者掌天下”,它就此成為時(shí)代霸主。
壟斷形成后,所有的人,只能在百度生態(tài)下,被反復(fù)壓榨。
為了捍衛(wèi)自己的陣地,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)要想不被別人購(gòu)買關(guān)鍵詞,就得購(gòu)買“品牌專區(qū)”。
說白了,就是給百度交保護(hù)費(fèi)。
“品牌專區(qū)的核心是,被用戶搜索時(shí)保證‘首條’和‘多半屏’”,趙學(xué)超表示,“根據(jù)每家關(guān)鍵詞的熱度,購(gòu)買價(jià)格也不會(huì)相同”。
這意味著,品牌專區(qū)的價(jià)格,還會(huì)隨著平臺(tái)的知名度增加,而水漲船高。一些知名平臺(tái)品牌專區(qū)的價(jià)格,一個(gè)月就高達(dá)百萬(wàn)。
一切才剛剛開始。
在百度“競(jìng)價(jià)排名”的機(jī)制下,所有人如掉入一個(gè)巨大黑洞中,生還無(wú)望。
“行業(yè)剛興起的時(shí)候,大家都沖在前面,先把流量放在自己兜里,”方城是上海一家排名前十平臺(tái)的品牌總監(jiān),他回憶道,“關(guān)鍵詞,就那么幾個(gè),投資、理財(cái)、P2P,大家都在搶,搶來(lái)?yè)屓?,價(jià)格就抬高了”。
互金平臺(tái)在百度推廣上上演“軍備競(jìng)賽”,理財(cái)、網(wǎng)貸、P2P等詞價(jià)格一路攀升。
“一個(gè)月投放100萬(wàn)?都別想砸出一點(diǎn)動(dòng)靜。投放一千萬(wàn),那只是剛算入場(chǎng)”,秦元鑫稱,各家平臺(tái)的一年的線上推廣費(fèi)用,已開始以億計(jì)算。
“到了后期,自己平臺(tái)的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊,都到了幾十元,我們和員工要求,大家把我們的官網(wǎng),放入收藏夾里,千萬(wàn)別點(diǎn)關(guān)鍵詞搜索”,秦元鑫說,價(jià)格貴得,大家都不忍點(diǎn)擊。
但這場(chǎng)燒錢大戰(zhàn),百度倒掙得心花怒放,直到2014年5月。
那時(shí),上線僅5個(gè)月的旺旺貸全員失蹤,行業(yè)多方線索猜測(cè),這是一場(chǎng)有預(yù)謀的騙局。
旺旺貸曾在百度加V認(rèn)證推廣,是百度的大金主。找不到旺旺貸負(fù)責(zé)人,百度便成為眾矢之的。
在輿論的重壓之下,百度啟動(dòng)“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”,擬對(duì)旺旺貸投資者做賠付。
同時(shí),下線了800多家P2P網(wǎng)貸平臺(tái),并號(hào)稱“寧可錯(cuò)殺一百,不可放過一個(gè)”。
而隨后,行業(yè)的洗牌期席卷而來(lái)。
據(jù)零壹財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,截止2017年1月,P2P問題平臺(tái)已達(dá)3233家,占總平臺(tái)數(shù)量66%。
互金行業(yè)有了“高?!钡臉?biāo)簽,百度不得不多次收緊準(zhǔn)入門檻,多維度考核平臺(tái)后,才能拿到“VIP”通行證。
血海廝殺中,屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的百度流量時(shí)代結(jié)束。
“對(duì)于我們來(lái)說,現(xiàn)在拿到百度的通行證,也不是為了獲客,最多是為了增信”,戴曉莉稱。
包括百度推廣在內(nèi),整個(gè)PC端流量都處于衰敗階段,用戶已被分食干凈。
“事實(shí)結(jié)果也證明,現(xiàn)在確實(shí)沒有什么流量,客戶轉(zhuǎn)化,每天也就幾十個(gè)左右”,戴曉莉舉了個(gè)形象的例子,“每個(gè)流量渠道,都是一個(gè)池塘,池塘里的用戶數(shù)是一定的,每個(gè)平臺(tái)撈一網(wǎng),后進(jìn)入的平臺(tái),再想撈出用戶的困難就越大”。
例如,理財(cái)這個(gè)關(guān)鍵詞,最開始一次點(diǎn)擊只要1元,而最新價(jià)格,一個(gè)點(diǎn)擊需要33元。
注意,這只是點(diǎn)擊進(jìn)入頁(yè)面,注冊(cè)轉(zhuǎn)化率是多少?
“最高在10%以上,目前,已跌落至千七左右”,旺財(cái)谷合伙人雷洲稱。
從注冊(cè)再到投資,轉(zhuǎn)化率是多少?
“一般看平臺(tái)的知名度,百分之幾不等”,雷洲稱。
如此,流量轉(zhuǎn)化為投資用戶,需要幾千,甚至上萬(wàn)元。
這門生意,還如何做得下去?