1812年6月16日, 紐約州特許設(shè)立花旗銀行, 其英文名稱為“City Bank of New York.9月14日,花旗銀行在華爾街52號(hào)開業(yè),為紐約的一些商戶提供服務(wù)。銀行總裁是塞繆爾.奧斯古德上校,他曾在獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)中與喬治.華盛頓并肩作戰(zhàn)。 1822年農(nóng)業(yè)火險(xiǎn)及貸款公司成立, 這是美國每一家股份制信托公司。1835年,該公司改名為農(nóng)業(yè)貸款及信托公司,1929 年與花旗銀行合并。其后,花旗銀行的英文名稱為:National City Bank。 1856年,摩西.泰勒擔(dān)任總裁,任職長達(dá)26年。 1861年,南北戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)。 林肯總統(tǒng)懇請(qǐng)紐約各銀行為聯(lián)邦籌款15000萬美元?;ㄆ煦y行以黃金認(rèn)購了7000萬美元。 1865年,花旗銀行加入新組建的美國國民銀行系統(tǒng), 英文名稱改為:The National City Bank of New York。作為國民銀行, 其經(jīng)營必須符合聯(lián)邦政府對(duì)償付能力及流動(dòng)資金能力所規(guī)定的高標(biāo)準(zhǔn)。在紐約市,國民銀行的法定儲(chǔ)備金被視為存款。 1893年,花旗銀行就其存款及資產(chǎn)而言, 名列紐約市各銀行之首。 1897年,花旗銀行在美國銀行業(yè)率先設(shè)立外匯部, 開始從事外匯買賣業(yè)務(wù)。 1902年,在倫敦、上海、香港、橫濱、馬尼拉、 新加坡及舊金山開設(shè)分行, 成為1918 年收購的International Banking Corpation的國際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的核心。 1904年,花旗銀行推出旅行支票。 1908年,花旗銀行于創(chuàng)立96年后,遷入位于華爾街55 號(hào)的前美國海關(guān)大樓。 1914年,根據(jù)在阿根廷設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的美國公司的建議, 花旗銀行于11月10日在布宜諾斯艾利斯設(shè)立分行, 成為美國國民銀行在該國的第一家分行。 1921年--1928年,1921年12月, 花旗銀行成為美國首家按復(fù)利計(jì)算儲(chǔ)蓄賬戶利息的銀行。1928年5月3日, 花旗銀行又向儲(chǔ)戶推出另一具有創(chuàng)意的業(yè)務(wù);無擔(dān)保個(gè)人放款。 1929年,花旗銀行成為全世界最大的商業(yè)銀行。 兼并進(jìn)一步加快了銀行的擴(kuò)展:農(nóng)業(yè)貸款及信托公司成為花旗銀行農(nóng)業(yè)信托公司。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,銀行在交易廣場(chǎng)20號(hào)興建了摩天大樓。 1930年--1936年,盡客處于大蕭條時(shí)期, 花旗銀行仍通過在中國的業(yè)務(wù)收入維持了股息。 1933年,由于《格拉斯--斯蒂格爾法》的頒布, 花旗銀行同其他美資銀行一樣,也注銷了其投資公司。1935年, 花旗銀行為小型企業(yè)提供月度支付貸款業(yè)務(wù)。1936年, 花旗銀行在紐約市率先開辦無需最低存款要求的支票賬戶業(yè)務(wù)。 1939年--1949年,30年代末,花旗急需 23個(gè)國家開設(shè)了100個(gè)辦事機(jī)構(gòu),成為當(dāng)時(shí)最大的國際性銀行。但第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)后,花旗銀行在歐洲及亞洲的許多業(yè)務(wù)被迫停止。 1950年--1955年,隨著美國消費(fèi)者收入的提高, 各種新型的個(gè)人銀行服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,銀行業(yè)開始大規(guī)模的發(fā)展。 個(gè)人支票賬戶及消費(fèi)貸款激增。 1955年,花旗銀行英文名稱更改為The Fist National CityBank of New York。 1956年,花旗銀行在商業(yè)貸款部安裝了首臺(tái)計(jì)算機(jī)。 1961年,花旗銀行創(chuàng)立 可轉(zhuǎn)讓定期存單。 新成立的花旗銀行海外投資公司成為該銀行境外分支機(jī)構(gòu)的控股公司。 位于公園大道399號(hào)的新總部落成。 1968年--1974年,1956 年《美國銀行控股公司法》對(duì)一家控股公司控制多家銀行的作法加以限制。1968年, 花旗銀行成立了針對(duì)一家銀行的控股公司,使其可以擴(kuò)展并提供新的金融服務(wù)。 其他銀行紛紛效仿。1974年,為更好地適應(yīng)其全球性業(yè)務(wù), 該控股公司更名為花旗集團(tuán)。同年,花旗集團(tuán)將浮動(dòng)利率債券引入美國金融市場(chǎng)。這一革新已于10年前由花旗銀行在歐洲市場(chǎng)推出。 1975年,花旗銀行成為在歐洲共同市場(chǎng)9國設(shè)有分行的惟一一家美資銀行。 1976--1980年,1976年,花旗銀行英文名稱改為Citi Bank, N.A.。1977年,花旗銀行設(shè)立花旗卡業(yè)務(wù)中心,通過便捷而多功能的自動(dòng)柜員機(jī)和花旗卡,使其頗受歡迎的“花旗提供24 小時(shí)服務(wù)”廣告宣傳成為現(xiàn)實(shí),一舉改變了美國消費(fèi)者銀行業(yè)務(wù)的面貌。 1981年--1982年,進(jìn)入80年代, 花旗銀行注重發(fā)展消費(fèi)者銀行業(yè)務(wù)。銀行在而達(dá)科他州及特拉華州開設(shè)了分行, 以促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,并收購了大來信用證。 花旗集團(tuán)在收購了舊金山忠實(shí)聯(lián)邦儲(chǔ)蓄及信貸銀行后,成為美國最大的銀行控股公司。 1984年,約翰.雷德當(dāng)選為董事長。 1985年,花旗銀行將客戶的私人計(jì)算機(jī)與其系統(tǒng)相連, 方便客戶直接辦理銀行業(yè)務(wù)。 1992年,花旗銀行成為美國最大的銀行。 它的名稱即意味著獨(dú)具創(chuàng)意的銀行業(yè)務(wù)?;ㄆ旒瘓F(tuán)的分支機(jī)構(gòu)及辦事處遍及90多個(gè)國家,成為業(yè)務(wù)覆蓋面如此之廣的惟一一家國際性銀行。 1993年, 花旗銀行成為世界上最大的信用卡及消費(fèi)卡的發(fā)卡行和服務(wù)行。同年,花旗銀行兼并了80年代成立的數(shù)家儲(chǔ)蓄銀行, 貫以統(tǒng)一的名稱Citi Bank,FSB。 花旗銀行還推出其“風(fēng)險(xiǎn)之窗”管理模式,以國別、行業(yè)、 產(chǎn)品及客戶為重點(diǎn),從內(nèi)部評(píng)估及管理花旗集團(tuán)的總體風(fēng)險(xiǎn)。 1994年,花旗銀行在俄羅斯開辦了第一家外國獨(dú)資商業(yè)銀行。 花旗集團(tuán)恢復(fù)支付普通股股息,1991年,這一項(xiàng)業(yè)務(wù)曾暫時(shí)中斷。 1995年,花旗銀行慶祝其開辦消費(fèi)者銀行業(yè)務(wù)20周年。當(dāng)時(shí), 銀行推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)旨在全球范圍內(nèi)為消費(fèi)者提供銀行服務(wù), 與消費(fèi)者建立紐帶關(guān)系。在北京,花旗銀行于45 年后再次來華開辦可提供全面服務(wù)的分行,并在越南和南非設(shè)立了分行。 1996年,花旗銀行在亞洲的信用卡發(fā)行量最大。 臺(tái)灣成為美國之外第一個(gè)發(fā)卡量超過百萬的地區(qū)。 花旗銀行在集團(tuán)內(nèi)部開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃。 花旗銀行,作為惟一一家推行全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的銀行, 不單為遍及56個(gè)國家的5000萬消費(fèi)者提供服務(wù),也在近100個(gè)國家為跨國、跨區(qū)及當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)客戶服務(wù)。除了花旗銀行, 沒有哪家金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和資源足以在如此之多的地方,應(yīng)付如此之多的需要。 花旗銀行已成為金融服務(wù)的世界品牌?;ㄆ煦y行的名稱即意味著服務(wù), 不僅是滿足客戶的需要,更要比客戶預(yù)期的做得更好。 主要的業(yè)務(wù)范圍包括: 電子銀行業(yè)務(wù)。通過花旗銀行的計(jì)算機(jī), 自動(dòng)柜員機(jī)或花旗電話銀行,在一年365天一天24小時(shí)內(nèi)都可得到安全而便捷的服務(wù)。 信用卡業(yè)務(wù)。世界范圍內(nèi), 花旗銀行的信用卡客戶都可通過花旗銀行發(fā)行的信用卡, 或花旗銀行與其他知名機(jī)構(gòu)共同發(fā)行的信用卡滿足其消費(fèi)需求,并適應(yīng)其不同的財(cái)務(wù)狀況, 花旗銀行是全球最大的信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)。 私人銀行業(yè)務(wù)?;ㄆ煦y行在32 個(gè)國家中從事私人銀行業(yè)務(wù)的員工可透過銀行的人才、產(chǎn)品及策略網(wǎng)絡(luò), 令客戶獲得全球投資組合的第一手資料,花旗銀行協(xié)助其尋求投資機(jī)會(huì)及識(shí)別投資風(fēng)險(xiǎn)。 新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)?;ㄆ煦y行在新興市場(chǎng)服務(wù)客戶接近100年,源遠(yuǎn)流長,并取得了長足的發(fā)展。 因?yàn)榛ㄆ煦y行就像一家當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行一樣,持有營業(yè)執(zhí)照,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),并擁有訓(xùn)練有素的當(dāng)?shù)毓蛦T,配合著跨區(qū)域性的優(yōu)勢(shì)向客戶提供世界水平的銀行服務(wù), 這是花旗銀行與從不同的優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)銀行業(yè)務(wù)。目前,花旗銀行在100多個(gè)國家與全球性、區(qū)域性和地方性公司客戶進(jìn)行著合作。 花旗銀行在世界各地的市場(chǎng)所涉及的深度和廣度是企業(yè)銀行業(yè)務(wù)的基石。無論是在國內(nèi), 還是在世界任何地方,均可得到花旗銀行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的建議。 跨國公司業(yè)務(wù)。 花旗銀行同許多著名的跨國公司之間的成功合作,是基于花旗銀行數(shù)十年來所積累的銀行業(yè)關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)。 這些公司大多希望向海外擴(kuò)展,特別是向新興市場(chǎng)擴(kuò)展, 因?yàn)槟抢锏南M(fèi)者和商品市場(chǎng)欣欣向榮。 花旗銀行在世界各地的深遠(yuǎn)發(fā)展是最具競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)。就規(guī)模,產(chǎn)品,能力,產(chǎn)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)而言, 花旗銀行都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步?;ㄆ煦y行的目標(biāo)是將花旗銀行的產(chǎn)品和服務(wù)推向全世界。 簡(jiǎn)而言之, 花旗銀行全球獨(dú)一無二的網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)隨地為客戶提供其所需的服務(wù)。 截止至1996年12月31日,花旗集團(tuán)資產(chǎn)總額為2702億美元。 納稅后凈收益為38億美元,比1995年增加3億美元。每股收益7.42美元,上升15%。1996年向股東支付10億美元股息,回購股本31億美元,使總資本比率及第一級(jí)資本比率分別高8.3%及12.2%,并建立了準(zhǔn)備金,這些均反映出極強(qiáng)的資本積累能力。年終,股價(jià)每股103美元,年內(nèi)上漲35.75美元,即53%。 花旗集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官桑福德·維爾(Sanford I. Weill) 花旗銀行在中國的總部和分行 花旗銀行中國區(qū)總部 中國上海浦東新區(qū)浦東大道1號(hào)船舶大廈20樓。 中國區(qū)行長:施瑞德 花旗銀行上海分行 中國上海浦東新區(qū)浦東大道1號(hào)船舶大廈20樓。 上海分行行長:黃曉光 花旗銀行北京分行 中國北京市建國門內(nèi)大街7號(hào)光華長安大廈16樓。 北京分行行長:鄧寧 花旗銀行廣州分行 中國廣州市天河北路233號(hào)中信廣場(chǎng)7201-7202室。 南中國區(qū)總經(jīng)理兼廣州分行行長:羅綸有 花旗銀行深圳分行 中國廣東省深圳市建設(shè)路23號(hào)深圳國家金融大廈37樓。 深圳分行行長:王力 花旗銀行廈門代表處 中國福建省廈門市鎮(zhèn)海路12號(hào)-8廈門假日皇冠海景大酒店208室。 首席代表:謝凌 花旗銀行成都代表處 中國四川省成都市總府皇冠假日酒店460室。 首席代表:讓幼民 對(duì)花旗銀行的客戶:CitiService。它是一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),以便捷、連貫和及時(shí)的方式向所有企業(yè)客戶提供各項(xiàng)售后服務(wù)。 CitiService的服務(wù)時(shí)間為周一至周五,上午9∶00至下午6∶00。 企業(yè)客戶可以打CitiService的服務(wù)熱線:800 820 1268(國內(nèi))免費(fèi),(8621)6860 4588(海外)。
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