據(jù)古巴《格拉瑪報(bào)》11月13日?qǐng)?bào)道，古巴央行副行長弗朗西斯科·馬約博萊·倫塞表示，截至2014年9月底，金融系統(tǒng)共向古巴個(gè)人提供了37.8萬份信貸，總金額達(dá)32.31億古巴比索，其中63%的信貸用于個(gè)人住房建設(shè)和維修，用于個(gè)人在外匯商店購買節(jié)能家用灶具的貸款1000萬比索，而用于個(gè)體農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)的貸款為11億比索?！ ●R提到，盡管第289號(hào)法令允許非公行業(yè)勞動(dòng)者在銀行開立現(xiàn)金賬戶并獲得貸款，但實(shí)行效果不佳，某些個(gè)體勞動(dòng)者對(duì)銀行的服務(wù)存有疑慮和不滿。銀行系統(tǒng)已采取更靈活的措施，包括簡(jiǎn)化信貸申請(qǐng)文件、評(píng)估程序和要求；貸款最低金額從3000比索降低至1000比索；授權(quán)各銀行行長批準(zhǔn)小額以及超過10年的信貸；給予最低貸款利率；給予最長12個(gè)月的償還利息寬限期；最大可能地簡(jiǎn)化貸款擔(dān)保要求等等，提供更好的信貸服務(wù)?！ ”M管政府允許使用不動(dòng)產(chǎn)等多種方式作為擔(dān)保，大多數(shù)人申請(qǐng)貸款時(shí)仍然采用傳統(tǒng)的擔(dān)保人和機(jī)動(dòng)車擔(dān)保。 為解決銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足的問題并提高服務(wù)質(zhì)量，全國共有76個(gè)營業(yè)廳延長了工作時(shí)間，此外還設(shè)立了專門受理信貸申請(qǐng)的接待機(jī)構(gòu)，擴(kuò)建升級(jí)現(xiàn)有小型儲(chǔ)蓄所等。馬表示，目前全國共有自動(dòng)柜員機(jī)581臺(tái)，其中396臺(tái)設(shè)在哈瓦那。2015年預(yù)計(jì)新增175臺(tái)。累積發(fā)行銀行卡245萬張。目前正在推進(jìn)發(fā)展電子銀行服務(wù)，使其擴(kuò)展到POS機(jī)的銷售終端網(wǎng)絡(luò)。