原來660積分可以兌換到一杯星巴克咖啡,如今需要799積分。如此“縮水”的游戲規(guī)則,曾讓信用卡積分兌換飽受詬病。
而眼下,遭遇“通脹”困擾的各家銀行信用卡中心有了新的動作。隨著市場的競爭日趨激烈,銀行也開始讓信用卡積分的兌換形式多樣化。除了常規(guī)的兌換禮品之外,最直接的便是讓積分“變現(xiàn)”當(dāng)錢花,還可以用積分做慈善。
只是,銀行雖然有了改變,但持卡人究竟會不會買賬,還需要經(jīng)受時間的考驗(yàn)。畢竟,對于普通消費(fèi)者來說,信用卡積分是“雞肋”還是“熊掌”,實(shí)惠二字才是最重要的。
銀行信用卡有了新動作
積分直接“變現(xiàn)”當(dāng)錢花,還可以做慈善
日前,建行信用卡中心推出了使用積分抵扣刷卡消費(fèi)部分金額的活動。持卡人只要在建行合作的百貨商店、餐飲、影院、汽車美容等商戶刷卡消費(fèi),可根據(jù)刷卡金額做相應(yīng)抵扣。
無獨(dú)有偶。興業(yè)銀行也宣布,信用卡持卡人在專用POS機(jī)上刷卡,可將卡內(nèi)的積分按比例折算用于抵付消費(fèi)金額。
浦發(fā)銀行也是如此,日前推出的“積分派兌歡樂同行”活動,積分可以抵現(xiàn),涵蓋了星巴克、必勝客、哈根達(dá)斯、萬達(dá)影城、萬寧便利店等眾多人氣商戶,可兌換的門店達(dá)近千家。
此外,交通銀行信用卡新推的“積分兌換車險最高抵1000元”的活動,也變相參與了這場積分“變現(xiàn)”的競爭。
據(jù)了解,持有交行信用卡的市民,可以通過“積分樂園”合作商城在線購買并成功支付車險保費(fèi),車主不僅可享受保費(fèi)立省15%的優(yōu)惠價格,還可以使用信用卡內(nèi)的積分兌換“車險專用刷卡金”,所兌刷卡金可抵扣購買的車險保費(fèi),單筆車險訂單,最高可抵扣1000元。
不過,需要提醒廣大市民,目前各家銀行信用卡積分抵現(xiàn)的折算比例不一樣,其積分的價值也就有區(qū)別了。例如某股份制商業(yè)銀行需要500積分才相當(dāng)于1元人民幣,而另一家股份制商業(yè)銀行僅僅需要440積分就可以等同于1元人民幣。
除了把積分直接當(dāng)錢來花之外,銀行的新動作還包括用積分做慈善。
招商銀行目前推出了“小積分微慈善”平臺,持卡人只要捐出99積分,就可以為貧困地區(qū)的兒童提供一頓免費(fèi)午餐。
建行龍卡也不例外,近期力推的“愛心100分”活動,由持卡人自愿申請捐贈積分,每100積分為一個捐贈單位,所有捐贈積分累加后兌換禮品,通過約定的慈善組織進(jìn)行捐贈。
兌換標(biāo)準(zhǔn)提升備受爭議
“縮水”的信用卡積分引發(fā)持卡人抱怨
從今年3月份開始,就有一些銀行調(diào)低了積分兌換的禮品等級,更有銀行直接對信用卡積分進(jìn)行“封頂”。而眼下,這樣的趨勢愈演愈烈,積分“縮水”程度堪比通脹。
信用卡發(fā)放量較大的廣發(fā)銀行從今年5月1日起,對信用卡積分購物支付比率進(jìn)行調(diào)整,原本500積分能抵1元,如今卻蒸發(fā)了20%,變成600積分抵1元。
民生銀行也宣布,自6月26日起實(shí)施新的積分累計(jì)標(biāo)準(zhǔn):消費(fèi)日元、澳元、加元的攢積分速度將降低,而歐元消費(fèi)攢積分速度提高。此外18項(xiàng)刷卡消費(fèi)將從積分清單中清除。
此外,興業(yè)銀行信用卡中心也于6月3日起調(diào)整信用卡積分國航及東方航空里程兌換比例,原本20積分能兌換1公里里程,新標(biāo)準(zhǔn)兌換比例將調(diào)整為每25積分兌換1公里里程。
哪怕先不說積分兌換標(biāo)準(zhǔn)有所提升,沒變過的信用卡積分兌換到的東西也大多華而不實(shí)。
27萬個信用卡積分需要消費(fèi)多少金額?多數(shù)銀行要求是27萬元。而消費(fèi)那么多究竟能換什么禮品?多家銀行給出的答案是:床上用品四件套,市場價不會超過1000元。
在很多人看來,這積分實(shí)在是太廉價了,然而,這卻是眼下信用卡積分換禮品的一個現(xiàn)狀。
根據(jù)新浪網(wǎng)曾做過的一項(xiàng)調(diào)查顯示,大多數(shù)消費(fèi)者一個月刷卡消費(fèi)在3000元—4000元,而這樣一年下來,能兌換到的禮品大多是保鮮盒、迷你計(jì)重器等小件物品。哪怕選擇最方便的營業(yè)廳兌換方式的話,能換到的也只能是100元左右的話費(fèi)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾家大型銀行信用卡積分禮品價值的計(jì)算一般是按照刷卡額的0.25%—0.3%制定的。也就是說,刷卡消費(fèi)1萬元,可兌換的禮品價值在25元-30元之間。
是“雞肋”還是“熊掌”?
持卡人還是要實(shí)惠
爺爺攢了一輩子積分,兌換了一輛汽車給孫子。因?yàn)槟菑埿庞每ㄋ?0元錢積一分,攢到200萬積分才可以兌換一輛汽車。當(dāng)然,成功兌換的前提是這張信用卡的積分終身有效。
這其實(shí)是一則關(guān)于銀行信用卡積分的經(jīng)典笑話,讀來讓人唏噓不已。
盡管目前有部分銀行已經(jīng)做了些改變,“變現(xiàn)”這樣實(shí)實(shí)在在的措施確實(shí)受老百姓歡迎,但記者針對幾家銀行的信用卡積分及部分產(chǎn)品的兌換進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的信用卡積分確實(shí)猶如“雞肋”,食之無味,棄之可惜。
讓積分留住客戶,很多銀行首先想到的是,讓持卡人所有的積分永久有效,而且這樣做的銀行越來越多。
記者咨詢了多家國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行,發(fā)現(xiàn)1年內(nèi)將積分清零的銀行已經(jīng)沒有,有些銀行即使有積分到期清零的規(guī)定,但期限也往往在2—5年。讓人欣慰的是,超過一半的銀行明確表示,信用卡積分永久有效。
只可惜,持卡人并沒有買單。記者采訪時發(fā)現(xiàn),很多市民懶得去拿積分兌換,最重要的原因就是“不值得”。
慶春路一家股份制商業(yè)銀行辦理信用卡兌換禮品的工作人員小朱表示,該行信用卡持卡人中,有睡眠積分的占到相當(dāng)比例,電話回訪也顯示,超過一半以上的人短期內(nèi)沒有兌換禮品的計(jì)劃。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,對于老百姓來說,信用卡實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠才是最重要的?!艾F(xiàn)在很多人在辦信用卡時,很少去關(guān)注積分,他們更關(guān)注這張卡可以享受多少優(yōu)惠,有哪些特約商戶,平時活動多不多?!蓖ǔG闆r下,優(yōu)惠和促銷活動較多的信用卡,更受消費(fèi)者的青睞。(浙商網(wǎng))