用戶可以委托他人幫助自己協(xié)商還款，比如委托律師和貸款方談分期還款、減免利息等。委托他人協(xié)商還款分為全權(quán)委托與輔助協(xié)商，用戶可以選擇輔助協(xié)商，這樣自己也可以在協(xié)商過程中表達(dá)自己的意愿。當(dāng)然，委托協(xié)商也不能確保可以百分百成功。

雙方進(jìn)行協(xié)商必須達(dá)成一致才算是協(xié)商成功，如果一方不同意，那么協(xié)商就是失敗的，協(xié)商失敗后必須按照貸款合同的約定來還款。