貸款買車無須在擔(dān)保公司指定的地方上保險(xiǎn),如果按揭買車被強(qiáng)制要求指定保險(xiǎn)則屬于“霸王條款”。工商人員已經(jīng)提醒過了,消費(fèi)者對(duì)車行的強(qiáng)制捆綁、搭售行為有權(quán)拒絕。
工商部門負(fù)責(zé)人表示,車行以“保險(xiǎn)押金”名目收取費(fèi)用,強(qiáng)制消費(fèi)者的車輛保險(xiǎn)由當(dāng)事人代辦的行為,違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條“消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為?!?/p>
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十二條規(guī)定:“經(jīng)營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件?!?/p>
福建省實(shí)施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法對(duì)搭售行為也做了相應(yīng)規(guī)定:第九條“消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),可以通過平等協(xié)商確定交易價(jià)格以及其他交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為”;
第十七條也規(guī)定“經(jīng)營者不得強(qiáng)迫消費(fèi)者購買、使用商品或者接受服務(wù);不得違背消費(fèi)者意愿搭售商品、增加服務(wù)項(xiàng)目或者附加其他條件;不得對(duì)提供的商品或者服務(wù)進(jìn)行虛假的陳述和欺騙性的演示、勸說等消費(fèi)誘導(dǎo)活動(dòng)?!?/p>
擴(kuò)展資料:貸款買車被強(qiáng)制保險(xiǎn)案例:
2013年10月份,李先生在安溪某車行貸款購買了一輛轎車并在該店購買了車輛全險(xiǎn)。準(zhǔn)備簽協(xié)議提車時(shí),4S店工作人員卻表示,為了防止他在還款期限內(nèi)不購買全險(xiǎn),需要交2000元的續(xù)保押金才行,這部分押金在貸款還清后就會(huì)全額退回。提車心切,李先生就交了這筆錢。
2014年9月份,眼看保險(xiǎn)要到期了,車行要求李先生購買整車險(xiǎn)。因?yàn)橐呀?jīng)提前還清貸款,李先生覺得自己沒有必要買整車險(xiǎn),表示只想買其中幾個(gè)險(xiǎn)種,遭到4S店拒絕。他于是投訴到安溪縣工商局。
安溪縣工商局及臺(tái)商投資區(qū)工商局接訴后立即聯(lián)系雙方當(dāng)事人了解情況。車行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果消費(fèi)者是貸款買車,就須到車行指定的保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn),而且要求購買整車險(xiǎn),否則銀行不予貸款;但如果消費(fèi)者全額付款,則可以自由選擇保險(xiǎn)公司。
對(duì)此,李先生表示,自己去年購車時(shí)確實(shí)是辦理了貸款,也按照車行的要求購買了第一年的車險(xiǎn)并繳納第二年的續(xù)保押金2000元,現(xiàn)在自己已提前還清了購車貸款,車行沒理由強(qiáng)制自己購買整車險(xiǎn)。
12315工作人員支持了李先生的訴求,并指出該車行搭售車險(xiǎn)的行為已違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。最終,車行同意李先生按照自己的意愿選擇購買車險(xiǎn)。
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