汽車糾紛屢見(jiàn)不鮮:貸款購(gòu)車一定要在4S店上牌嗎

據(jù)南方貸款小編了解,貸款購(gòu)車一定要在4S店上牌嗎?8月中旬,南京市民潘先生在一戶汽車4S店購(gòu)買了價(jià)格13.8萬(wàn)的汽車,首付6.8萬(wàn),貸款7萬(wàn)元,貸款期限2年,無(wú)利息。辦完購(gòu)車及貸款手續(xù)后,問(wèn)題來(lái)了:潘先生不想在4S店上牌,想去其他地方上牌。可是4S店不同意,認(rèn)為該車是貸款購(gòu)買的,且貸款機(jī)構(gòu)與4S店是合作單位,必須在4S店上牌。


雙方各執(zhí)一詞,相持不下。潘先生認(rèn)為4S店侵犯了自己作為一名消費(fèi)者的自主選擇權(quán),遂撥打12315電話進(jìn)行投訴。


接到投訴后,南京市六合區(qū)消協(xié)工作人員聽取了車主、4s店的意見(jiàn),并與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了溝通。


在履行上述程序后、充分聽取各方意見(jiàn)后,消協(xié)工作人員認(rèn)為,4S店的做法有一定的道理,應(yīng)當(dāng)支持。


貸款購(gòu)車一定要在4S店上牌嗎?


如果消費(fèi)者全款購(gòu)車,可以自主選擇上牌照的地點(diǎn),4S店無(wú)權(quán)干涉。但要是貸款買車,就有些特殊情況。


目前貸款購(gòu)車主要有兩種方式,一種是先放款后抵押,一種是先抵押后放款。潘先生采用的是先放款后抵押的形式。


央行和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《管理辦法》第二十四條規(guī)定:貸款人發(fā)放汽車貸款,應(yīng)要求借款人提供所購(gòu)汽車抵押或其他有效擔(dān)保。


在實(shí)際操作中,消費(fèi)者一般是以機(jī)動(dòng)車登記證書原件作為抵押材料,而辦理機(jī)動(dòng)車登記證需要購(gòu)車合同、合格證等一系列材料。


如東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融公司的車貸抵押登記要求包括:


車 輛損失險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車全車盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。(車輛損失險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)的金額應(yīng)不低于車輛購(gòu)價(jià),第三責(zé)任險(xiǎn)的投保金額應(yīng)不低于人民幣20萬(wàn) 元)。在合同有效期內(nèi),不得中斷或減少險(xiǎn)種 。經(jīng)銷商在協(xié)助您辦理車輛上牌之后,將會(huì)向您提供如何辦理車輛抵押登記的咨詢服務(wù),包括所需材料,車管所辦公時(shí)間和所在地址等。車輛抵押登記手續(xù)由貸款機(jī)構(gòu) 協(xié)同您一起辦理。


具體辦理材料為:


車輛等級(jí)證書(VRC)原件


由您簽署的抵押登記申請(qǐng)表


依法訂立的貸款合同(包含抵押合同)


您的身份證(原件和復(fù)印件)


現(xiàn)金支付所需費(fèi)用(登記費(fèi)每筆100元人民幣)


上述投訴中,在潘先生無(wú)任何抵押物的情況下,4S店不能提供這些材料。為了解決這個(gè)矛盾,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),4S店要求客戶通過(guò)本店辦理車牌,直接以機(jī)動(dòng)車登記證作為抵押材料,是合情合理的。


在上述投訴中,經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員的協(xié)調(diào),4S店后來(lái)也提出,潘先生可以選擇繳納保證金或者結(jié)清貸款的方式,之后便可以自主選擇上牌照的地點(diǎn)了。


但經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡,潘先生最終還是選擇在4S店為愛(ài)車上牌。


隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,車輛成為基本代步工具,越來(lái)越多家庭購(gòu)置車輛,由此引發(fā)的汽車糾紛也屢見(jiàn)不鮮。從消費(fèi)者角度而言,畢竟買車為一大項(xiàng)支出,本應(yīng)慎之又慎,但是各項(xiàng)訴求應(yīng)當(dāng)建立在合理合規(guī)合法的基礎(chǔ)之上。如遇無(wú)法與商家協(xié)商解決的問(wèn)題,可以撥打12315熱線尋求幫助。


不過(guò),從汽車4s店角度來(lái)說(shuō),也應(yīng)多與消費(fèi)者溝通交流,解釋清楚合同條款,避免因信息不對(duì)稱而造成不必要的糾紛。


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