與此前的《關(guān)于整治機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象的通知(征求意見稿)》相比,關(guān)于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)定明顯收緊,不具備保險(xiǎn)中介合法資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只能提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù)。
靴子終于落地。
7月12日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于整治機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象的通知》(下稱“《通知》”)。與此前的《關(guān)于整治機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象的通知(征求意見稿)》(下稱“《征求意見稿》”)相比,關(guān)于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)定明顯收緊,不具備保險(xiǎn)中介合法資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只能提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù)。
這與一些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日益嚴(yán)重的惡性競(jìng)爭(zhēng)、違規(guī)操作不無關(guān)系。因此,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要么申請(qǐng)或收購保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)牌照,要么轉(zhuǎn)型成為專業(yè)技術(shù)公司,行業(yè)的整合、洗牌在所難免。
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,1-5月,累計(jì)互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入194.30億元,占產(chǎn)險(xiǎn)公司 1-5月份累計(jì)原保費(fèi)收入 4304.38 億元的 4.51%,同比負(fù)增長(zhǎng) 25.26%。其中,車險(xiǎn)保費(fèi)收入 129.47 億元,占比 66.63%;非車險(xiǎn)保費(fèi)收入64.84 億元,占比 33.37%。
只能提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù)
在《征求意見稿》中,要求“第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等提供的服務(wù)超過技術(shù)支持輔助服務(wù)范疇、實(shí)質(zhì)上開展車險(xiǎn)銷售活動(dòng)或根據(jù)車險(xiǎn)銷售收入、保單銷售數(shù)量等向財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司收取費(fèi)用的,應(yīng)取得經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格?!?/p>
而《通知》則明確要求:“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可以委托第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù),但不得委托或允許不具備保險(xiǎn)中介合法資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在其網(wǎng)頁上開展保費(fèi)試算、報(bào)價(jià)比價(jià)、業(yè)務(wù)推介、資金支付等保險(xiǎn)銷售活動(dòng)?!?/p>
這意味著,不具備保險(xiǎn)中介合法資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只能提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù),現(xiàn)有從事車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要方式均被叫停。目前,一些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)開始下架車險(xiǎn)產(chǎn)品。
近年來,諸如主打車險(xiǎn)報(bào)價(jià)比價(jià)功能的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)層出不窮,業(yè)務(wù)涵蓋定制投保方案、報(bào)價(jià)比價(jià)、代辦驗(yàn)車和違章等服務(wù),但其中多數(shù)不具備保險(xiǎn)中介合法資格,可能存在違規(guī)發(fā)展車險(xiǎn)資金池業(yè)務(wù)等行為。
還有一些保險(xiǎn)公司與這些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作,在不同時(shí)間時(shí)點(diǎn)開展優(yōu)惠贈(zèng)禮活動(dòng),如變相進(jìn)行返還或贈(zèng)送現(xiàn)金、預(yù)付卡、保險(xiǎn)產(chǎn)品、購物券、實(shí)物、積分抵扣等方式,給予或承諾給予消費(fèi)者保險(xiǎn)合同約定以外的利益。
對(duì)此,一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,應(yīng)該鼓勵(lì)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推動(dòng)車險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展,改善服務(wù)體驗(yàn)。不過,也有部分業(yè)內(nèi)人士指出,這些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)亂象迭出,本質(zhì)上仍是進(jìn)行費(fèi)用競(jìng)爭(zhēng),沒有實(shí)質(zhì)創(chuàng)新,并且監(jiān)管更為困難,應(yīng)該持牌經(jīng)營。
整合、洗牌在所難免
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,1-5月,互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)通過公司pc官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入37.90 億元,占比 19.51%;通過移動(dòng)終端(app、wap 和微信等方式)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 66.56 億元,占比 34.25%;通過保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 22.06 億元,占比 11.35%;通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入為62.14 億元,占比 31.98%。
從數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)車險(xiǎn)銷售的貢獻(xiàn)不小?!锻ㄖ肥站o車險(xiǎn)業(yè)務(wù)后,相應(yīng)規(guī)模將應(yīng)聲回落。在此背景下,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)牌照“求賢若渴”。
保監(jiān)會(huì)印發(fā)的《關(guān)于做好保險(xiǎn)專業(yè)中介業(yè)務(wù)許可工作的通知》顯示,設(shè)立保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本最低限額為5000萬元,并且須為實(shí)繳資金。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在資金雄厚、管理規(guī)范、具有托管經(jīng)驗(yàn)的銀行開立托管賬戶,將全部注冊(cè)資本進(jìn)行托管,并且細(xì)化動(dòng)用條件,規(guī)范使用方式。
一位第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)負(fù)責(zé)人指出,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要加速轉(zhuǎn)型,通過細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)、跨界整合,建立自身科技平臺(tái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),這意味著行業(yè)的整合、洗牌在所難免。
國泰君安研報(bào)顯示,車險(xiǎn)市場(chǎng)亂象整治有利于行業(yè)合規(guī)經(jīng)營,改善行業(yè)格局,大型保險(xiǎn)公司合規(guī)體系完善,擁有深厚的客戶基礎(chǔ)和較強(qiáng)的資源整合能力,在未來車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展中,大型保險(xiǎn)公司在客戶需求分析、數(shù)據(jù)挖掘、業(yè)務(wù)品質(zhì)管理、精準(zhǔn)定價(jià)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面將體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì),行業(yè)將呈現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的格局。