什么是天津市醫(yī)保星級藥店管理辦法（試行）？
天津市醫(yī)保星級藥店管理辦法（試行）是天津市醫(yī)療保障局制定的一項政策，旨在規(guī)范和提升天津市醫(yī)保定點藥店的服務水平和管理水平，為參保群眾提供優(yōu)質、便捷的醫(yī)藥服務。
藥店如何申請星級評定？
符合相應條件的醫(yī)保定點藥店可以向所在區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦機構提出星級評定申請。申請材料包括營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、醫(yī)保定點協(xié)議等。經(jīng)辦機構受理申請后，組織專家組對藥店進行現(xiàn)場評審。
評定標準有哪些？
星級評定標準主要包括門店條件、服務質量、用藥指導、藥品管理、信息化建設等方面。其中，門店條件要求藥店具有獨立的門店，布局合理、環(huán)境整潔；服務質量要求藥店提供優(yōu)質的藥學服務，如用藥咨詢、合理用藥指導等；藥品管理要求藥店建立完善的藥品管理制度，確保藥品質量和安全。
星級藥店有什么優(yōu)勢？
星級藥店享受多種優(yōu)勢，包括優(yōu)先納入醫(yī)保定點藥店目錄、優(yōu)先獲得醫(yī)保優(yōu)惠政策支持、提升藥店品牌形象、增強患者信任等。此外，星級藥店還可獲得相應補貼，用于提升門店條件、完善信息化系統(tǒng)等方面。
如何查詢星級藥店信息？
參保群眾可通過天津市醫(yī)療保障局官網(wǎng)、天健醫(yī)保微信公眾號、天健醫(yī)保APP等渠道查詢星級藥店信息。搜索結果中會顯示藥店的星級評定、門店地址、聯(lián)系方式等信息。
星級藥店評定周期是多久？
星級藥店評定有效期為三年。三年期滿前三個月，藥店可再次向經(jīng)辦機構提出評定申請。經(jīng)辦機構組織專家組對藥店進行復評，達到相應標準的繼續(xù)保持星級評定，未達到標準的將降低或取消星級評定。
問：什么是醫(yī)保星級藥店？
答：醫(yī)保星級藥店，是指符合市人力社保部門確定的醫(yī)保星級藥店評定標準，具有良好的市場信譽和為民服務意識，實行嚴格的醫(yī)保監(jiān)管舉措，通過評定后加掛醫(yī)保星級藥店專用標牌的醫(yī)保定點零售藥店。
問：申請成為醫(yī)保星級藥店的基本條件有哪些？
答：醫(yī)保星級藥店應當具備以下基本條件：
一是本市醫(yī)保定點零售藥店；二是市場監(jiān)管部門評定的A級放心藥店；三是符合我市醫(yī)保星級藥店評定標準；
四是兩年內(nèi)未受到人力社保、市場監(jiān)管等部門行政處罰以及醫(yī)保經(jīng)辦機構暫停聯(lián)網(wǎng)結算及以上的協(xié)議處理；五是市人力社保行政部門明確要求的其他條件。
問：申請成為醫(yī)保星級藥店的基本程序有哪些？
答：經(jīng)辦機構接到定點零售藥店申請后，應當一次性告知醫(yī)保星級藥店評定標準和評估工作流程。定點零售藥店按照相關標準和要求準備申請材料和經(jīng)營場地改造。定點零售藥店按照要求將相關申請材料準備齊全，并完成場地改造后，應當書面告知經(jīng)辦機構，由經(jīng)辦機構或其委托的第三方機構（以下簡稱“評估機構”）組織評估專家對定點零售藥店提交的申請材料進行資料評估和實地勘查評估。