冰雪天車(chē)險(xiǎn)理賠需注意事項(xiàng)
冰雪天氣易發(fā)車(chē)險(xiǎn)事故，理賠時(shí)需注意以下事項(xiàng)：
及時(shí)報(bào)警
發(fā)生事故后，應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待交警處理。
拍照留證
拍照記錄事故現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)輛受損情況、對(duì)方車(chē)輛以及周邊環(huán)境，作為證據(jù)保存。
收集證據(jù)
收集事故證明、交警事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、修理發(fā)票、住院發(fā)票等相關(guān)材料，以便理賠。
區(qū)分道路責(zé)任
冰雪天氣導(dǎo)致的道路事故，需區(qū)分道路管理者的責(zé)任。如因道路結(jié)冰等未能及時(shí)除冰除雪導(dǎo)致事故，可依法向道路管理者追償。
理賠受損部位
冰雪天氣導(dǎo)致的車(chē)輛受損部位，如側(cè)滑碰撞、車(chē)頂積雪坍塌等，均屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。
異地事故理賠
異地發(fā)生事故，可在就近保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠，無(wú)需返回原籍地理賠。
理賠時(shí)效
發(fā)生事故后，應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，一般時(shí)效為60天。若超過(guò)時(shí)效，理賠可能受影響。
交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠需滿(mǎn)足幾個(gè)條件
據(jù)了解， 雪天發(fā)生的事故多以小事故為主，比如追尾、剎車(chē)打滑引起的小刮碰等，通常車(chē)主認(rèn)為，此類(lèi)事故責(zé)任明確，可以直接走交強(qiáng)險(xiǎn)，聯(lián)系保險(xiǎn)公司并拍下現(xiàn)場(chǎng)照片后即可撤離現(xiàn)場(chǎng)。中華保險(xiǎn)大連分公司相關(guān)人士介紹說(shuō)，交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠雖然方便，但需要同時(shí)滿(mǎn)足幾個(gè)條件。首先，是雙方或多方事故，獨(dú)立事故不在理賠范圍內(nèi)；第二，必須核實(shí)雙方或多方都有交強(qiáng)險(xiǎn)，而且都在有效期內(nèi)（防止部分車(chē)輛沒(méi)有及時(shí)續(xù)保）；第三，確定損失金額在交強(qiáng)險(xiǎn)限額2000元以?xún)?nèi)；第四，各方都有責(zé)任，并且都同意用互碰自賠來(lái)解決。
小刮碰盡量通過(guò)快速理賠解決
中華保險(xiǎn)專(zhuān)家建議遇到小刮碰，可以盡量通過(guò)快速理賠來(lái)解決，既能節(jié)省時(shí)間，也避免等待查勘員過(guò)程中可能發(fā)生的二次事故風(fēng)險(xiǎn)。出現(xiàn)交通責(zé)任事故應(yīng)第一時(shí)間與投保保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，詳細(xì)描述事故情況，配合客服人員積極采取相應(yīng)處理措施，建議符合快速理賠條件的事故車(chē)主應(yīng)盡快到就近的分中心處理，按照交警指示撤離現(xiàn)場(chǎng)，保持道路暢通。
有部分情況不在車(chē)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)
據(jù)了解，對(duì)于路面濕滑導(dǎo)致的車(chē)輛刮蹭、碰撞等常見(jiàn)事故，只要車(chē)主投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)以及車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)，都能得到保險(xiǎn)公司的相應(yīng)理賠。
但雪天里也有部分情況是不在車(chē)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的。比如，如果雪天車(chē)輛的雨刮器或噴水裝置被凍住，車(chē)主強(qiáng)行啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致雨刮器電機(jī)或噴水馬達(dá)燒毀，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。如果玻璃在用熱水除雪過(guò)程中破裂或者被高空墜物單獨(dú)擊碎，這種情況下，如果車(chē)主沒(méi)有投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不賠償玻璃的損失。此外，當(dāng)事人擅自通過(guò)人力推車(chē)，可能造成再次撞擊，嚴(yán)重的可能翻車(chē)，這類(lèi)損失保險(xiǎn)公司也會(huì)拒賠。