全市住房公積金繳存單位、繳存職工：
當前，我市在毫不放松抓緊抓實抓細疫情防控工作的同時，積極穩(wěn)妥、有序有力推進復工復產工作，為進一步支持我市復工復產，服務繳存單位和職工辦理住房公積金業(yè)務，現(xiàn)將有關住房公積金業(yè)務服務事項辦理通告如下：
一、增加預約時段，提高服務能力
各管理部服務大廳現(xiàn)場辦理業(yè)務繼續(xù)執(zhí)行“預約制”。自3月23日起，市公積金管理中心網站、手機APP（天津公積金）、微信公眾號（TJZFGJJ）和12329熱線增加每天下午13:00—14:00預約時段。調整后，每天分5個可預約時段，分別為上午9:30-10:30、10:31-11:30；下午13:00-14:00、14:01-15:00、15:01-16:00。
自3月28日起，各管理部周六日營業(yè)，受理預約職工住房公積金提取、還貸等業(yè)務，周六日辦理業(yè)務預約時段與工作日一致。市內六區(qū)、塘沽、開發(fā)管理部周一至周日營業(yè)（法定節(jié)假日除外），其他管理部（空港網點除外）周一至周六營業(yè)（法定節(jié)假日除外）。
二、住房公積金業(yè)務實行“網上辦”和“郵寄辦”
住房公積金繳存單位可通過市公積金管理中心網站辦理住房公積金匯繳、補繳、封存、繳存額調整等業(yè)務，可通過郵寄方式辦理繳存登記、選擇繳存比例、降低繳存比例、緩繳、開具繳存證明、簽訂（終止）委托劃轉協(xié)議等業(yè)務。繳存職工可通過中心網站、手機APP、微信公眾號等電子渠道辦理住房公積金賬戶查詢、提取、還款、貸款預約、異地轉移接續(xù)等業(yè)務。具體情況可登錄中心電子渠道查詢或撥打12329咨詢。
單位業(yè)務網上服務時間為：周一至周五（法定節(jié)假日除外），8:30-18:00。個人業(yè)務網上服務時間為：周一至周日（法定節(jié)假日除外），8:30-18:00。
三、現(xiàn)場辦理需提前預約，請做好個人防護并按秩序辦理
如您有必須到各管理部服務大廳現(xiàn)場辦理的業(yè)務，請您通過中心網站、手機APP、微信公眾號等電子渠道或12329熱線電話提前預約，由各管理部分批錯峰辦理。辦理時請您自覺佩戴口罩，做好各種防護措施，按有關規(guī)定進行掃碼登記和體溫檢測等，否則將不允許進入管理部服務大廳，排隊等候保持安全距離，請予理解和配合。
天津市住房公積金管理中心
2020年3月23日