在整個(gè)社會(huì)全力抗擊疫情，遏制疫情蔓延的同時(shí)，抓好經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，降低疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的影響，同樣重要而緊迫。工銀信用卡響應(yīng)號(hào)召、順勢(shì)而為，多措并舉強(qiáng)化消費(fèi)金融支撐、發(fā)掘新型消費(fèi)業(yè)態(tài)，促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)在新條件下健康發(fā)展。
此次疫情中，受影響最大的當(dāng)屬餐飲、娛樂(lè)、教育、旅游等行業(yè)的各類(lèi)小微企業(yè)，資金壓力是他們復(fù)工路上的最大障礙。工銀信用卡作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要力量，以共度難關(guān)的情懷，積極出臺(tái)措施增強(qiáng)金融服務(wù)，減輕企業(yè)資金壓力，提供資金支持，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
一是實(shí)行商戶收單手續(xù)費(fèi)減免政策。
減免小微商戶手續(xù)費(fèi)，并對(duì)小微商戶提供收款碼免費(fèi)收單服務(wù)，此舉將惠及全國(guó)120萬(wàn)戶小微商戶。同時(shí)還減免湖北地區(qū)慈善公益、醫(yī)療等行業(yè)的商戶服務(wù)手續(xù)費(fèi)，協(xié)調(diào)微信、支付寶建立特殊行業(yè)費(fèi)率申請(qǐng)綠色通道。
二是加大商戶服務(wù)保障力度。
工銀信用卡為商戶提供7*24小時(shí)電話和線上服務(wù)，各地工銀信用卡機(jī)構(gòu)強(qiáng)化二維碼收款碼等聚合支付服務(wù)，加急為醫(yī)療、公益機(jī)構(gòu)、抗疫商戶建檔開(kāi)戶、調(diào)高收款限額。
三是加大創(chuàng)新力度。
工銀信用卡將試行推出工銀融e借——e商助夢(mèng)貸，為廣大商戶提供融e借信用貸款服務(wù)，用最簡(jiǎn)便、最快捷的信貸資金打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)之路。此外，視疫情影響程度，工銀信用卡還對(duì)合作汽車(chē)分期業(yè)務(wù)的汽車(chē)分期合作機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)保證金管理，適當(dāng)下調(diào)合作機(jī)構(gòu)的汽車(chē)分期費(fèi)率，幫助受影響的合作企業(yè)度過(guò)難關(guān)。
疫情在對(duì)實(shí)體企業(yè)造成影響的同時(shí)，也影響了消費(fèi)領(lǐng)域。此次疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了深刻考驗(yàn)，對(duì)社會(huì)消費(fèi)產(chǎn)生了短期沖擊，但同時(shí)也醞釀著消費(fèi)零售行業(yè)的巨大變革，進(jìn)一步使人們的消費(fèi)行為向線上變遷。