2020年注定是一個不平凡的年份，信用卡行業(yè)受到消費市場的波動影響，同時也受到共債風險、監(jiān)管趨嚴等疊加因素的考驗。疫情下，各家銀行的信用卡業(yè)務都接受了一次實戰(zhàn)性、真實場景下的“壓力測試”。其中，招行信用卡穿越周期，彰顯韌性，再次領跑行業(yè)。
根據(jù)招行2020中報數(shù)據(jù)，2020年上半年，招行信用卡流通卡數(shù)、流通戶數(shù)較上年末依舊增長；半年交易額達20,356.57億元，成為同業(yè)中唯一半年交易額突破2萬億元的信用卡機構；不良率處行業(yè)較低水平，風險整體平穩(wěn)可控。
面對風雨，招行信用卡充分發(fā)揮金融科技和優(yōu)質客群優(yōu)勢，響應國家擴大內需、擴大消費“經(jīng)濟內循環(huán)”的號召，推出多檔營銷活動為廣大用戶品質生活助力，與多領域的合作伙伴共克時艱。
面對疫情爆發(fā)、風險管控等多重壓力，一方面，招行信用卡堅持創(chuàng)新驅動和技術驅動優(yōu)勢，聚焦重點場景，拓展服務邊界，助力信用卡業(yè)務恢復強勢增長；另一方面，秉持審慎的風險偏好、穩(wěn)健的風險策略以及分散均衡的資產結構，把握業(yè)務增長節(jié)奏和結構，有效平衡風險和收益，幫助客戶共渡難關。
在今年期間，招行信用卡依托掌上生活App，開設“小招喵的抗疫生活圈”，當好用戶疫情防控期間日常生活的“小助手”、“小參謀”；在疫情影響減弱后，集結“逾越者聯(lián)盟”覆蓋的合作商戶，大手筆補貼并推出了“周六必享”活動，滿足周末檔用戶的消費需求，為用戶盡快回歸正常生活助力。
目前，國內疫情形勢逐漸平穩(wěn)，招行信用卡通過對用戶、市場的持續(xù)洞察，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，以最積極的姿態(tài)走過冬季，穿越周期。