疫情發(fā)生以來(lái)，建行銅陵北斗支行頂著“疫”下高壓，始終堅(jiān)持客戶至上，服務(wù)至上的初衷，積極探索信用卡營(yíng)銷模式，拓展商圈，積極尋找優(yōu)質(zhì)商戶，場(chǎng)景化發(fā)卡取得成效，獲得了行內(nèi)的一致贊譽(yù)與認(rèn)可。
說(shuō)起取得的傲人成績(jī)，建行銅陵北斗支行歸功于這幾點(diǎn)舉措：
1、確立主要場(chǎng)景客戶
為助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，推動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，促活市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，建行銅陵北斗支行經(jīng)過(guò)與商圈內(nèi)合作商戶的積極溝通，從場(chǎng)景客流、商戶配合度和商戶的發(fā)卡經(jīng)驗(yàn)三個(gè)方面考慮，最終確定某果園為支行的主要場(chǎng)景，希望依托主場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)支行信用卡發(fā)卡量的突破。
2、營(yíng)銷造勢(shì)，進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱
支行和合作商戶同步進(jìn)行活動(dòng)宣傳，通過(guò)海報(bào)、微信朋友圈、網(wǎng)點(diǎn)等渠道進(jìn)行宣傳，吸引目標(biāo)群體商戶辦卡。
3、選擇特殊節(jié)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，合理安排員工駐點(diǎn)?！?br/> 在520節(jié)點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，并根據(jù)客流分布情況，派員工去外拓點(diǎn)營(yíng)銷信用卡。另外，支行制定統(tǒng)一的營(yíng)銷話術(shù)，統(tǒng)一的應(yīng)對(duì)話術(shù)，保證客戶外拓發(fā)卡的順暢，借助手機(jī)銀行和微信渠道進(jìn)行信用卡申請(qǐng)。
在活動(dòng)開(kāi)展的5天時(shí)間里，支行共實(shí)現(xiàn)信用卡進(jìn)件100多戶?！?br/> 下一步，建行銅陵北斗支行將集中優(yōu)勢(shì)資源，繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)商戶，加大場(chǎng)景化發(fā)卡力度，實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)的新發(fā)展，持續(xù)為廣大消費(fèi)者提供更多、更好、更便捷的消費(fèi)金融服務(wù)，共同創(chuàng)造美好生活。