王先生在湖州朗庭花苑小區(qū)買了房子和地下車位，2021年2月份一起交付。王先生說，車位用起來總感覺很別扭。
朗庭花苑小區(qū)在湖州吳興區(qū)的宜居路上，王先生買了443號車位，和同一排的其它車位不同，這個車位的后方墻壁上有一排管道，相比之下，車輪擋也更靠近車位的中心。這樣一來，當王先生的越野車停進車位之后，打開的后備箱蓋就離這排管道閥門很近了。
湖州朗庭花苑小區(qū)業(yè)主 王先生：“我車子停好，有可能會碰到后面的管子，也不敢往后倒（從價格來講，你家的車位跟同一排其它車位有差距嗎）沒有。”
這份商品房買賣合同上寫明，王先生2018年6月買下房子和車位，車位的價格是11萬，房子的價格是121萬多，其中首付款是46萬多，剩下86萬向銀行貸款。
王先生說，車位和房子都是2021年2月份交付的，發(fā)現(xiàn)車位存在問題之后，他想找小區(qū)開發(fā)商湖州奧克斯置業(yè)有限公司協(xié)商，因為湖州奧克斯置業(yè)的多數(shù)工作人員已經(jīng)調(diào)往其它房產(chǎn)項目，相關(guān)事宜由杭州奧克斯置業(yè)有限公司直接管理。5月份，王先生夫妻倆趕到了杭州。
湖州朗庭花苑小區(qū)業(yè)主 王先生：“他們領(lǐng)導說，讓我把（房子）貸款結(jié)清，然后幫我換一個好的車位（當時為什么要把貸款先結(jié)清呢）他說你有房貸是換不了車位的?！?/p>
王先生提供的錄音：“第一個，先向銀行還貸款，拿到結(jié)清證明，第二個，我陪你們把網(wǎng)簽解掉，合同全部解掉，第三個到我們售樓處這邊來補差價，重新簽合同，合同重新簽完以后，現(xiàn)場需要交的費用，因為物業(yè)費我們出了，交物業(yè)維修基金和面積差（王先生的妻子：差價怎么補呢）就十五萬減十一萬，交四萬?！?/p>
王先生說，他看中了小區(qū)地下車庫一個子母車位，價格是十五萬，他想用自己的車位再加四萬，來換購那個子母車位。
按照杭州奧克斯置業(yè)工作人員的建議，王先生決定提前還清房貸，這是銀行6月3號出具的《住房貸款結(jié)清證明》，除去王先生過去幾年還的房貸和利息，他一次性還清了剩余78萬房貸。
王先生說，籌集這么一大筆錢很不容易，除了夫妻倆的積蓄，還有很多錢是向親戚朋友借的。等他再次聯(lián)系杭州奧克斯置業(yè)，工作人員的說法又變了。
湖州朗庭花苑小區(qū)業(yè)主 王先生：“（工作人員說）出了什么新政策，也沒給我看文件，然后就說現(xiàn)在換不了（現(xiàn)在小區(qū)還有別的車位可以給你嗎）他說全部賣掉了（現(xiàn)在給你什么解決方案）他說就剩這個車位了，稍微補點物業(yè)費（大概能補多少錢）一萬左右。”
杭州奧克斯置業(yè)有限公司 營銷負責人：“第一次的處理方案是同意給他（王先生）換車位的，因為涉及到貸款的問題， 建議客戶把款項付清，這樣去辦解約簽約，五月中下旬，湖州下發(fā)了一個房地產(chǎn)的調(diào)控通知，因為房子和車子是一起銷售，在同一本合同里面，這里有很麻煩的一點，退出來的房子重新去賣，必須公開公平公正地去搖號，這就很可能導致這個業(yè)主買不到房子?！?/p>
這位營銷負責人表示，他們肯定會妥善處理王先生這件事情。
杭州奧克斯置業(yè)有限公司 營銷負責人：“我們跟客戶說，會按照我們公司申請下來的優(yōu)惠幅度跟他做一輪溝通，但是客戶對我們提出的優(yōu)惠幅度有異議，（公司）客服跟集團做了溝通，這兩天肯定會做接下來的協(xié)商?！?/p>