平安銀行6日晚公布其2018年年報。證券時報記者了解到，平安銀行用“零售業(yè)務現(xiàn)已成為收入增長主動力，零售轉型取得了階段性勝利”來肯定其過去三年零售業(yè)務的成績。
2016年，平安銀行開啟零售轉型大幕。記者注意到，從2016年到2018年末，平安銀行零售業(yè)務中錄得2倍及以上增長的指標有八項：零售營收619億元，2年增了1.9倍；零售凈利潤171億元，2年增長1.8倍；零售AUM余額1.42萬億元，2年增1.8倍；零售存款余額4616億元，2年增長1.7倍；零售貸款余額1.15萬億元，2年增長2.1倍；信用卡流通卡量5152萬張，2年增長2倍；APP活躍用戶數(shù)2588萬，2年增長3.7倍；私行達標客戶數(shù)3萬，2年增2倍。
金融科技大趨勢下，多家銀行將“科技引領”上升到發(fā)展戰(zhàn)略，平安銀行亦不例外。從頂層設計上，平安銀行制定了IT三年（2019～2021）發(fā)展規(guī)劃，明確未來三年IT工作重點及實施策略。
平安銀行在真金白銀地加大科技投入。2018年，該行IT資本性支出達到25.75億元、同比增長82%；截至2018年末，全行科技人力較上年末增長超過44%。值得一提的是，該行整合打造了超過3200人的零售專屬IT團隊，甚至推出支持行內員工移動作業(yè)、互動交流入口的專屬應用。
“我們科技賦能業(yè)務更深入了?！逼桨层y行表示，該行正持續(xù)推動集團科技落地銀行零售、對公、同業(yè)、風險等各條線，在產(chǎn)品、服務、管理各方面賦能，不斷提升效率、優(yōu)化體驗、驅動創(chuàng)新、強化風控。