極目新聞記者 劉閃
5月31日，武漢市硚口區(qū)的左先生向極目新聞反映，他通過湖北多米金融外包服務(wù)有限公司向平安銀行貸款，口頭約定的貸款利息不超過1%，實際上卻按1.53%償還。發(fā)生糾紛后，他去銀行打印貸款合同，竟發(fā)現(xiàn)多了一張個人貸款確認書。
左先生今年31歲，2018年7月，為了創(chuàng)業(yè)開一家密室逃脫店，他四處融資，向多家銀行遞交了貸款材料，因沒有抵押物均未辦理成功。后來，他在某廣播電臺聽到湖北多米金融外包服務(wù)有限公司（以下簡稱“多米金融”）的廣告，就找了多米金融申請貸款。左先生說，多米金融業(yè)務(wù)員讓他掛靠了一次性座機，方便銀行回訪，他辦貸款是為了店面裝修，但業(yè)務(wù)員說面對銀行時，不能說用于裝修，要說是辦公用品采購，并給他辦理了一張蓋有某公司公章的收據(jù)。
關(guān)于左先生最關(guān)心的利率問題，他介紹，當時多米金融說有幾家銀行的產(chǎn)品，月利率在0.7-0.8%，不會超過1%。最終，業(yè)務(wù)員把左先生帶到平安銀行面簽，平安銀行工作人員告訴他，每月還款18166元。他在貸款合同上沒有看到利率，大致估算了下，感覺月利率超過了1%，當場想毀約。但被銀行人員告知，如果一年以內(nèi)違約，就要影響個人征信，并且承擔所有未還本金5%的違約金，一年后違約不用上征信。左先生為了征信，加上店面急需資金，只好作罷。
此后，左先生每月正常還款，經(jīng)營逐漸步入正軌，但一年后還是無法一次性還清欠款，就沒有申請?zhí)崆斑€款。去年疫情暴發(fā)后，他的密室逃脫店深受影響，平安銀行的貸款允許2、3月延期到4月。左先生平時每月18日還款，他以為延期的2個月也是18日，沒想到只延期到4月10日，第二天他就收到了逾期短信。在與平安銀行協(xié)商后，為了取消2個月的逾期記錄，他先還了4月份欠款，并在銀行推薦下，換了另外一個產(chǎn)品，可以延期3個月還款，并取消2、3月逾期記錄。不過，事后他發(fā)現(xiàn)，前個月的逾期不僅沒有消除，又多了2個月的逾期。左先生在其他銀行也有貸款，連續(xù)逾期后，另外幾家銀行也紛紛降低額度、停止貸款。
資金出現(xiàn)緊張后，左先生一直苦苦支撐到去年9月，最后無奈選擇閉店，更加無力償還平安銀行貸款，多次收到催款電話。搬店時，左先生遺失了貸款合同，他找到平安銀行重新打印一份原合同?！拔疫@個時候才發(fā)現(xiàn)合同多了一張，就是那個人貸款確認書，上面寫的很清楚貸款利率是1.53%?！弊笙壬嬖V極目新聞記者，如果當時簽合同時就有這份確認書，自己肯定會當場質(zhì)疑，拒絕簽約，因為跟多米金融介紹的完全不一致。
記者注意到，左先生與平安銀行武漢分行簽訂的貸款合同，蓋有齊封章，不過最后一頁的個人貸款確認書上并沒有齊封章。截至今年5月18日，左先生已經(jīng)還款20期，已還本金244181元，已還利息115768元，剩余本金255818元，拖欠期數(shù)11期，拖欠本金169010元，拖欠利息42026元，拖欠復(fù)利3768元。
為什么左先生自己去銀行申請貸款，先后被拒，而通過多米金融就能成功貸款？為什么簽署合同時，沒有將個人貸款確認書提供給客戶確認？
極目新聞記者來到位于光谷銀座的多米金融核實此事，該公司已經(jīng)搬走。此前負責向左先生推薦貸款產(chǎn)品的江先生電話中告訴記者，多米金融去年疫情后，基本處于停業(yè)狀態(tài)。左先生自己找銀行貸款，因家人關(guān)聯(lián)原因，沒有辦理成功。后來，左先生通過多米金融申請，銀行政策有調(diào)整，加上他家里的情況處理得差不多了，才獲批準。江先生表示，他當時跟左先生說的是平均利率0.85%，不存在問題，簽合同時銀行也跟左先生算過利息，超過1%的利率他本人也知道。
記者接著致電負責調(diào)解此事的平安銀行武漢分行工作人員，其表示合同是齊全的，原本就有個人貸款確認書，可到銀行核實查詢。
目前，平安銀行武漢分行已將左先生告上法庭。左先生也已向湖北省銀保監(jiān)局投訴此事。
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