你在交房租還是在還貸款?
繼長租公寓“漲價潮”后,“租房分期貸”的爭議又卷土重來。
近期,深圳長租公寓相關投訴數(shù)量增長迅速。截至8月24日,深圳市消委會已收到投訴162宗,與去年同期相比增長了305%。其中,長租公寓中介服務定金不能退、租金變貸款等成為租客反映的主要問題。
租金變貸款,長租公寓投訴量增長305%
近日,深圳的黃小姐投訴稱,她想要在蛋殼公寓租房并交了500元定金。按照公寓規(guī)定,定金協(xié)議簽訂3天之內(nèi)需簽訂正式的租房合同。然而,黃小姐隨后在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)交租方式是一押一租,實際上是以其名義簽訂一年的貸款合同,相當于每月歸還貸款。
“在簽訂定金協(xié)議之前,蛋殼完全沒有告知,隱瞞了交租方式,我也未看過正式的合同。”黃小姐稱,現(xiàn)在她不想與商家簽訂正式合同,但商家表示定金不能退。
據(jù)了解,“長租公寓中介服務”是由中介服務機構對從市場上收集來的分散式房源進行改造和裝修,提供多樣化公共空間配置和標準化物業(yè)服務的出租型公寓,租賃時間一般為一年及以上。而該服務往往借助“租金貸”進行運營,并具有預付式消費的顯著特征。
同樣在蛋殼公寓租房的楊小姐也遇到了類似問題。據(jù)她反映,租房過程中,公寓業(yè)務員以通過某APP直接交房租為由讓其簽訂一份合同。而實際上,這份合同是蛋殼公寓和小額貸款公司合作,讓楊小姐與小額貸款公司簽訂的貸款分期合同。就這樣,租金變成了貸款。
黃小姐與楊小姐的遭遇并非孤例。近期,深圳長租公寓相關投訴數(shù)量增長迅速。2016年,深圳長租公寓投訴量僅為29宗。2017年,長租公寓投訴量達到101宗,同比增長248%。然而,截至今年8月24日,深圳市消委會已收到相關投訴162宗,與去年同期相比增長了305%。
據(jù)深圳市消委會介紹,消費者投訴反映深圳長租公寓中介服務存在定金不能退、租金變貸款等方面問題,許多租客在簽署定金協(xié)議后才發(fā)現(xiàn)“租金變貸款”,如果拒簽租賃合同則“定金不退”。