3月30日晚間，中國郵政儲蓄銀行（下稱“郵儲銀行”）發(fā)布2021年年度報告。2021年，郵儲銀行實現(xiàn)營業(yè)收入3187.62億元（中國企業(yè)會計準則，下同），同比增長11.38%；凈利潤765.32億元，同比增長18.99%。截至2021年末，郵儲銀行不良貸款率0.82%，較上年末下降0.06個百分點；撥備覆蓋率418.61%，較上年末上升10.55個百分點。
得益于持續(xù)深耕零售，郵儲銀行個人銀行業(yè)務占營收比重近七成。數(shù)據(jù)顯示，2021年，郵儲銀行個人銀行業(yè)務收入2218.55億元，同比增長11.99%，占營業(yè)收入的69.60%，同比提升0.38個百分點。截至2021年末，郵儲銀行服務個人客戶6.37億戶，AUM年增超萬億，總規(guī)模達12.53萬億元，同比增長11.40%。
2021年，郵儲銀行緊抓鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略機遇，堅持金融股助力鄉(xiāng)村振興。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，該行涉農貸款余額1.61萬億元，占全部貸款的四分之一；建成信用村19.08萬個，評定信用戶363.64萬戶。在服務中小微企業(yè)方面，截至2021年末，該行普惠型小微企業(yè)貸款余額9606.02億元，為超過171萬戶普惠小微客戶送去金融活水。
在國家區(qū)域重大戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調發(fā)展戰(zhàn)略的核心區(qū)，郵儲銀行持續(xù)加大“兩新一重”、先進制造業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)等重點領域的資源投入，全力服務國家戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，郵儲銀行公司貸款余額2.25萬億元，較上年末增長13.96%；制造業(yè)中長期貸款增長42.72%；服務國家級專精特新“小巨人”企業(yè)超過1，000家；民營企業(yè)貸款新發(fā)放占比提高4.70個百分點。
綠色金融方面，截至2021年末，郵儲銀行綠色貸款余額3722.94億元，較上年末增長32.52%；綠色債券投資余額231.14億元，綠色債券承銷規(guī)模68.50億元。
近年來，郵儲銀行大力踐行科技興行戰(zhàn)略，加大信息科技投入。數(shù)據(jù)顯示，郵儲銀行近3年信息科技投入超過272億元，占營收比重超3%。與此同時，郵儲銀行搭建了“青年、骨干、領軍”三級人才梯隊，不斷加強信息科技人才隊伍建設。
數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，郵儲銀行手機銀行客戶規(guī)模突破3.26億戶，2021年手機銀行交易金額13.04萬億元，同比增長16.85%；小額貸款線上放款筆數(shù)占比近95%；線上化小微貸款產品余額7，130.99億元，較上年末增長56.02%；開放式繳費平臺推出兩年，有效客戶近2萬戶，本年交易金額超1，000億元。
而得益于有效的舉措，郵儲銀行始終保持了優(yōu)異的資產質量。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，郵儲銀行不良貸款率0.82%，較上年末下降0.06個百分點；撥備覆蓋率418.61%，較上年末提高10.55個百分點，風險抵補能力持續(xù)提升；核心一級資本充足率9.92%，較上年末提高0.32個百分點，資本充足率14.78%，較上年末提高0.90個百分點，資本實力不斷增強。