“建行的工作人員服務(wù)太熱心太貼心了，非常感謝感激他們！”這是建設(shè)銀行95533服務(wù)熱線接到的一通表揚(yáng)工單，來電的是建行小微企業(yè)客戶貴州某商貿(mào)有限公司的企業(yè)主王先生。
王先生從事的是建材批發(fā)的生意，雖然腿腳有殘疾，但勤快不怕吃苦的做事風(fēng)格讓他很快從學(xué)徒出來單干，現(xiàn)在終于有了屬于自己的公司，雖算不上大富大貴，但每每談到王先生勵志又傳奇從業(yè)經(jīng)歷，王家人的臉上總是寫滿了自豪與欽佩。生意是越做越紅火，王先生卻萬萬沒想到，自己即將迎來多年的最大考驗。
受市場行情影響，今年建材行業(yè)原材料全線漲價，因部分客戶擔(dān)心價格會持續(xù)上漲，王先生公司的訂單量反而較往年大幅增加，臨近年關(guān)又是銷售旺季，王先生需要進(jìn)貨的量較往年激增，公司的資金周轉(zhuǎn)也出現(xiàn)了困難，悉心經(jīng)營的公司眼看就要陷入危機(jī)，王先生焦急萬分。
“沒資金周轉(zhuǎn)的話，怎么進(jìn)貨？交不出貨那么大的訂單違約金哪里賠得起？把手里的錢全進(jìn)貨了拿什么給員工發(fā)工資回家過年？”
“找親戚朋友借點吧！怕是不好欠人情喲！”
“要不去銀行貸點款？但是聽說銀行的貸款沒三五個月根本下不來，現(xiàn)在可拖不起??！”
“那......去找‘中介’？不行不行，不正規(guī)的渠道利息高不說還容易被騙?！?/p>
這一夜，王先生心急如焚，徹夜未眠。
為籌集資金，王先生決定先去銀行碰碰運(yùn)氣。來到建行貴陽碧?；▓@支行時，王先生心里想著就隨便問一問，碰碰運(yùn)氣，大不了再想其他辦法籌錢吧。
建行貴陽碧?；▓@支行員工了解了王先生的來意和顧慮后，詳細(xì)的為王先生介紹了建行作為國有大行踐行普惠金融戰(zhàn)略、扶持實體經(jīng)濟(jì)的政策，改變了王先生對國有銀行的固有印象，同時也消除了顧慮，結(jié)合王先生企業(yè)目前“辦理快速、成本降低、方式靈活”的資金需求特點，建行員工貼心的為他推薦了建行“抵押快貸”產(chǎn)品。
考慮到王先生腿腳不方便的特殊情況，建行貴陽碧?；▓@支行員工還特意為王先生提供上門服務(wù)，貸款資料提交審批后，不到一天的時間就得到了審批通過的貸款批復(fù)。
“抵押貸款都能辦得這么快，建行的這個‘抵押快貸’產(chǎn)品真的太‘?！?！我終于可以睡個好覺了?！笨吹?0萬元貸款資金到賬，王先生終于放下心，長舒了一口氣，并特意撥打建行95533客服熱線表揚(yáng)了建行員工的貼心服務(wù)和支持小微企業(yè)的普惠金融政策。