近日,受到互聯(lián)網金融的沖擊,信用卡市場也開始整改。央行新規(guī)就對一些涉及用戶自身利益好處的事項做出了明確規(guī)定,如透支利率最高可以打7折、ATM取現(xiàn)最高每日限額由2000元提至1萬元、滯納金取消等利好消息。分析人士指出,這種積極的改變也將對消費金融公司帶去不小的挑戰(zhàn)?! ∫晃换ヂ?lián)網消費金融公司的運營人員表示,銀行信用卡利率的市場化,加劇了競爭,但互聯(lián)網金融公司定會先人一步為用戶提供更加個性化、差異化的服務和產品,所以互聯(lián)網金融公司仍然有著很大的競爭力和生存空間?! I(yè)內分析人士指出,對信用卡用戶而言,這意味著他們將會體驗到更加多樣化的服務,資信狀況優(yōu)質的用戶將能夠享受到更低的利息優(yōu)惠。 利率市場化進程加快 4月15日,中國人民銀行發(fā)布《關于信用卡業(yè)務有關事項的通知》,旨在完善信用卡業(yè)務市場化機制,滿足社會公眾日益豐富的信用卡支付需求?!锻ㄖ分贫硕囗椗e措,一是對信用卡透支利率實行上下限管理,取現(xiàn)滯納金改為違約金,二是放開免息還款期和最低還款額待遇等方面限制,三是優(yōu)化了信用卡預借現(xiàn)金服務等等?! 「鶕?jù)《通知》規(guī)定,信用卡透支利率實行上下限區(qū)間管理,將信用卡利率定價的權利交給銀行,提升了發(fā)卡機構的自主性和靈活性;取消了信用卡免息還款期最長不能超過60天的限制,發(fā)卡機構可根據(jù)自身經營策略和持卡人風險等級,自行確定免息還款的期限;取消了信用卡最低還款額不能低于10%的限制,改為由發(fā)卡機構確定最低還款額的標準;取消滯納金,改為由銀行與持卡人通過協(xié)議約定收取違約金,具體的收取方式和標準由銀行與持卡人協(xié)議約定?! °y率網分析師認為,由于現(xiàn)行信用卡相關規(guī)定過于細致和固化,新規(guī)的出臺將有利于改善多家銀行信用卡業(yè)務“同質化”嚴重的現(xiàn)象。各大銀行還可以根據(jù)持卡人的風險等級,與持卡人協(xié)定免息還款期和最低還款額,更加靈活地組合收費標準,為持卡人提供更好的個性化和差異化服務,持卡人體驗提升的同時,也將為發(fā)卡行爭取到更多客戶。同時,差異化的服務體驗也有利于銀行牢牢抓住優(yōu)質客戶,當持卡人感受到銀行“想人之所想,予人之所需”的服務,也將會在該銀行辦理更多的業(yè)務?! 〕挚ㄈ酥С鰷p少 現(xiàn)行的滯納金收費標準為最低還款額未還部分的5%,一旦發(fā)生逾期,持卡人需要承擔逾期的高昂費用,且沒有任何商量的余地。而新規(guī)規(guī)定,取消滯納金改為違約金,持卡人可與銀行協(xié)議約定違約金的收取標準和方式,這意味著持卡人在享受用卡服務的同時擁有了更多的話語權,也就是與銀行進行議價的自主權,改變了現(xiàn)有定價機制過于固化的缺陷?! °y率網分析師認為,新規(guī)的出臺還將使持卡人所需承擔的費用相應減少。其中,透支信用卡所需承擔的利息最低降三成,透支利率上限仍為日利率萬分之五,下限在日利率萬分之五的基礎上下浮30%;取消了超限費以及年費、取現(xiàn)手續(xù)費、貨幣兌換等服務費用的利息,減少了持卡人的利息支出,緩解了持卡人繳納冗余費用的壓力?! 〈送猓鶕?jù)《通知》,持卡人的選擇也將變得更加豐富。例如,通過ATM辦理信用卡現(xiàn)金提取的限額由2000元提高至1萬元,此舉可以滿足持卡人臨時或緊急使用現(xiàn)金的需求。當借記卡余額不足時,持卡人還多了一種選擇。 消費金融公司比拼個性化服務 信用卡新政一出,當下火熱的互聯(lián)網消費金融市場是否遭遇強敵從而萎縮?據(jù)《投資者報》記者了解,互聯(lián)網金融從業(yè)者并不悲觀?! ∪?60的CEO葉大清表示,根據(jù)央行2015年信用卡數(shù)據(jù),2015年信用卡發(fā)卡數(shù)量共計4.32億張,人均持卡量僅0.3張,并且居民對信用卡的接受度較低,對信用卡分期業(yè)務較謹慎。個人申請信用卡總體通過率較低、手續(xù)麻煩、銀行對個人資質審核時間較長,這些表象背后隱藏的深層原因是,銀行“供給側”與用戶需求不對稱,傳統(tǒng)風控技術不能很好解決廣大用戶的需求。 此外,在互聯(lián)網消費金融公司以及相關產品問世之前,在先消費后付款的領域信用卡占據(jù)著絕對壟斷的地位,所以對于信用卡的年費、超限費、滯納金等等霸王條款,用戶都是有苦說不出,即便在社交網站上群起吐槽,但依然改變不了現(xiàn)狀。 當前,越來越多的消費者接受了淘寶購物使用花唄,京東購物使用京東白條,提供教育培訓分期、購物分期等各種服務的互聯(lián)網消費金融公司也如形同雨后春筍?! 』ヂ?lián)網消費金融領域的諸多創(chuàng)新更是涉及到各項服務中,在3C市場、校園分期、房屋裝修,汽車交易、教育培訓、美容醫(yī)療等多個金融消費場景中深入布局,并聯(lián)合各大高校、保險基金公司、匯付天下、支付寶等多家垂直領域企業(yè),在基于真實的交易場景中,為消費者提供更便捷的消費金融服務?! 般y行信用卡的消費范圍則比較廣泛,幾乎覆蓋了線上線下的所有渠道?!币晃换ヂ?lián)網消費金融公司的運營人員指出,“但是,一些個性化服務在具體的場景中最為方便實現(xiàn)。因此,在互聯(lián)網消費金融市場龐大的客群基數(shù)及可預期的巨大增長空間條件之下,互聯(lián)網消費金融公司還將繼續(xù)保持繁榮?!保ㄍ顿Y者報)