免費政策來了,自己卻成為了政策之外的看客,這確實令人有些沮喪。 小額賬戶管理費減免政策已經落地近兩個月,但是很多銀行儲戶卻郁悶地發(fā)現(xiàn),自己并不符合申請辦理的條件。 《證券日報》記者注意到,之前銀行為了吸引一些代辦業(yè)務在該行落地,主動承諾給工資卡、信用卡關聯(lián)卡、公積金聯(lián)名卡等代辦類借記卡免收上述相關費用,這些銀行方面主動的免收,如今卻成為了儲戶不能再為其自主辦理的借記卡申請免費優(yōu)惠的攔路虎。 “按照規(guī)定的有關條款來解讀,銀行的行為是合規(guī)的,當然,合規(guī)屬于法律調節(jié)行為的下限,究竟怎樣的行為更合情理并不是一紙條文所能完全覆蓋的”,一位法律界資深人士對本報記者表示?! 】吹玫絽s夠不著的 免費優(yōu)惠 “我很早以前就辦理了某股份制銀行的借記卡,并辦理了繳納有線電視自動扣費、交水費和網銀的一些功能,此后單位為我辦理了該銀行的工資卡,其實我也不愿意管理那么多的卡,但是因為銀行承諾免收年費和小額賬戶管理費,我就同意使用了,而原來的卡由于關聯(lián)的繳費事項比較多,變更十分麻煩,我并沒有銷卡,但是現(xiàn)在由于代發(fā)工資卡已經享受了所謂的減免,我就不能再申請為第一張卡免除年費和小額賬戶管理費,等于工資卡還是占用了我的優(yōu)惠名額,我屬于沒有選擇權的”被減免“,家住上海市西城區(qū)的李女士對于未能享受小額賬戶管理費新規(guī)的”免費優(yōu)惠有些不理解?! ∨c其情況類似,家住豐臺區(qū)的張先生手中握有兩張某國有大行發(fā)行的借記卡,其中一張為自主辦理,另一張卡為單位統(tǒng)一辦理的公積金聯(lián)名卡,公積金聯(lián)名卡在辦理時明確了享受免除年費和小額賬戶管理費的優(yōu)惠。如今,張先生也不能再為自主辦理那張卡申請小額賬戶管理費?!拔易约恨k理的卡已經使用很習慣了,并不想放棄,公積金的聯(lián)名卡其實是有關部門要求單位為我們代辦的,具有一定的行政事物屬性,我又不能拒收,只好為第一張卡繼續(xù)繳納年費和小額賬戶管理費”?! 榱蓑炞C上述兩位儲戶的情況是否具有代表性,記者咨詢了多家銀行的大堂經理和電話客服人員,獲得的答案很類似—“目前,我行僅針對此前并未享受小額賬戶管理費減免的客戶提供免收一張卡管理費的優(yōu)惠,如果您之前已經享受了工資卡等小額賬戶管理費的減免,那么就不能再申請其它銀行卡免費優(yōu)惠了”?! ⌒乱?guī)未界定特定代發(fā)卡 是否計入已有優(yōu)惠 所謂小額賬戶管理費,是指銀行針對那些日均余額低于一定數(shù)額的賬戶每月收取一定數(shù)額費用的賬戶管理費。多數(shù)中資銀行以300元為門檻,日均存款低于這一金額的借記卡會被收取大約3元/季度的小額賬戶管理費。外資銀行方面,小額賬戶管理費最高可達中資銀行百倍?! ?月1日起,今年2月發(fā)布的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》和《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》已經正式實施,迄今為止已經運行了兩個月時間。新規(guī)中,最受關注的還有小額管理賬戶和年費的“免費午餐”。 記者查閱規(guī)定原文注意到,“對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的,商業(yè)銀行應根據(jù)客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)”?! 〈送?,按照《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行按照市場化原則接受相關單位的委托,辦理代收水、電、燃氣、通訊、有線電視、交通違章罰款等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業(yè)務,應當按照“誰委托、誰付費”的原則收取委托業(yè)務相關手續(xù)費,不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。
“按照規(guī)定的有關條款來解讀,銀行的行為是合規(guī)的,當然,合規(guī)屬于法律調節(jié)行為的下限,究竟怎樣的行為更合情理并不是一紙條文所能完全覆蓋的”,一位法律界資深人士對本報記者表示。