暑假境外旅游高峰到來，如果你還是像以前一樣到銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理，可能遇上人多排隊耽誤時間。昨日，重慶晚報記者從市內(nèi)部分銀行獲悉，已開通更便捷個人結(jié)售匯渠道，你可以通過電子銀行、自助終端等渠道自助辦理結(jié)售匯。七成顧客習(xí)慣柜臺排隊“我們早就推出了個人自助結(jié)售匯服務(wù)?！笔袃?nèi)某國有商業(yè)銀行人士透露，大家可以通過該行網(wǎng)上銀行、營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)查詢機(jī)等渠道自助辦理結(jié)售匯，不用像以前那樣在營業(yè)網(wǎng)點排隊辦理?！半m然個人自助結(jié)售匯對有換匯需求的市民來說更便捷，但還是有很多人習(xí)慣耗時費力去柜臺排隊。我們大致估算了一下，10個在營業(yè)網(wǎng)點辦結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市民，只有3個人通過自助渠道辦理。主要原因一是很多人不知道可以自助辦理個人結(jié)售匯，二是擔(dān)心自己操作發(fā)生失誤。”上述人士表示，通過自助辦理個人結(jié)售匯時，能夠辦理的外幣幣種主要有美元、歐元、英鎊、港幣、瑞士法郎、新加坡元、日元、加拿大元、澳大利亞元等。手機(jī)銀行等渠道更方便“我們也推出了個人自助結(jié)售匯服務(wù)?！笔袃?nèi)某股份制商業(yè)銀行人士稱。據(jù)介紹，該行個人自助結(jié)售匯具有幾大特色：首先是方便快捷，實時成交，無需親臨銀行柜臺；其次，多種自助渠道可以辦理，比如，手機(jī)銀行、個人銀行大眾版、個人銀行專業(yè)版、財富賬戶專業(yè)版、電話銀行和自助終端；第三，交易時間和柜臺時間一樣長，等于把銀行柜臺搬到顧客身邊。身份證開戶個人可辦理銀行方面介紹，按照有關(guān)規(guī)定，自助結(jié)匯暫只對持身份證開戶的境內(nèi)個人和持有港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證以及外國護(hù)照的境外個人開放，可通過相關(guān)銀行自助結(jié)匯系統(tǒng)辦理年度總額以內(nèi)的經(jīng)常項目非經(jīng)營性結(jié)匯業(yè)務(wù)。持其他證件開戶的境內(nèi)個人和境外個人無法通過自助渠道辦理個人結(jié)匯。銀行人士稱，個人結(jié)售匯實行年度總額管理。額度有效時間從每年1月1日到12月31日。超過年度總額（等值5萬美元，如有變更以外管局規(guī)定為準(zhǔn)）的結(jié)售匯，還須請備齊相關(guān)資料到相關(guān)銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理。春節(jié)國慶不交易重慶晚報記者了解到，推出個人自助結(jié)售匯業(yè)務(wù)的銀行，自助結(jié)售匯交易時間為：工作日（8：30-22：00）、周六、日（8：30-17：20）、一般節(jié)假日（8：30-17：20）和每年12月31日（8：30-17：20）。春節(jié)和國慶7天長假系統(tǒng)不開放。自助結(jié)售匯業(yè)務(wù)辦理時間，以系統(tǒng)開放時間為準(zhǔn)。3種自助換外幣通過自助渠道辦理結(jié)售匯，操作流程到底是怎樣的？昨日，在市內(nèi)某股份制商業(yè)銀行，重慶晚報記者了解到幾種自助結(jié)售匯渠道的辦理流程。1、電子銀行登錄網(wǎng)上銀行大眾版/專業(yè)版/財富賬戶專業(yè)版—選擇外匯管理—選擇外匯結(jié)匯/外匯購匯－輸入結(jié)匯或購匯信息辦理。2、電話銀行撥打銀行服務(wù)電話—選擇1自動語音—選擇3證券、外匯及投資業(yè)務(wù)—選擇5結(jié)售匯業(yè)務(wù)—選擇1自助結(jié)匯/2自助購匯—輸入結(jié)匯或購匯信息辦理。3、網(wǎng)點自助登錄自助終端—選擇1一卡通—選擇4外匯業(yè)務(wù)—選擇1自助結(jié)匯/2自助購匯—輸入結(jié)匯或購匯信息辦理。(重慶晚報)