整改大潮下,花唄不斷嘗試新的方式適應(yīng)規(guī)則。
撰文 | 冬彌
出品 | 消費(fèi)金融頻道
近期,花唄分期發(fā)生業(yè)務(wù)調(diào)整,上線了一款名為花唄分期聚分期的產(chǎn)品,該產(chǎn)品支持用戶使用花唄分期時(shí)通過綁定的信用卡分期支付,目前花唄分期聚分期只對部分用戶開放。
根據(jù)產(chǎn)品信息,花唄分期聚分期服務(wù)可以在淘寶、天貓超百個(gè)行業(yè)及數(shù)千萬免息商品中使用,后續(xù)還會(huì)開放更多使用場景?;▎h分期首次引入信用卡,意味著花唄分期的整體額度會(huì)更高,除了已有的自營花唄額度,還包含信用卡額度。
花唄分期向銀行開放,為信用卡綁卡交易打開空間,這一個(gè)讓步動(dòng)作的背后或許是螞蟻被整改的苦衷。
花唄擁抱信用卡
花唄分期聚分期服務(wù)協(xié)議顯示,花唄用戶可以在使用花唄分期的場景中,購買商品或服務(wù)時(shí)通過花唄分期聚分期的信用卡分期功能。花唄分期聚分期功能所支持的信用卡范圍將根據(jù)花唄的業(yè)務(wù)發(fā)展及發(fā)卡機(jī)構(gòu)合作情況不斷進(jìn)行調(diào)整。
就本質(zhì)而言,花唄分期聚分期是一種聚合了銀行的信用卡分期服務(wù),用戶可以把聚分期設(shè)置優(yōu)先支付,也可以在花唄分期額度不足時(shí)使用聚分期服務(wù)來啟動(dòng)信用卡分期完成付款。
花唄分期聚分期服務(wù)由發(fā)卡機(jī)構(gòu)獨(dú)立授信審批。信用卡發(fā)卡行會(huì)根據(jù)用戶的支付情況,通過支付寶快捷支付方式發(fā)送的指令,決定是否劃款分期支付。
費(fèi)率方面,聚分期屬于花唄分期下的聚合分期產(chǎn)品,對花唄分期免息商品也可以同享信用卡分期免息。針對非免息商品,聚分期所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)由發(fā)卡行來定。至于還款,用戶需要在發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供的分期付款期數(shù)范圍內(nèi),按照發(fā)卡行規(guī)定的還款計(jì)劃還款。
未來,花唄分期中除了支持信用卡分期外,還可能提供其他信貸分期渠道。由于剛上線不久,花唄分期聚分期目前僅支持上海銀行信用卡。知情人士透露,上海銀行在消費(fèi)貸領(lǐng)域十分活躍,尤其與部分消費(fèi)金融公司和互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)合作信用支付業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)相對成熟,不排除花唄本次與上海銀行的合作屬于深層次的業(yè)務(wù)探索。
此外,花唄分期聚分期現(xiàn)在只支持線上場景,線下分期支付還只能使用花唄分期的自營產(chǎn)品。以往,支付寶僅支持綁定信用卡,旗下的分期場景牢牢把握在自己手中,如今把分期業(yè)務(wù)向銀行敞開,證明螞蟻在監(jiān)管規(guī)則的引導(dǎo)下變得更加開放。
與監(jiān)管博弈
相比本次產(chǎn)品調(diào)整,花唄以往都更加溫和保守,僅僅把焦點(diǎn)放在流量變現(xiàn)上。去年,花唄還推出了額度快充提額功,額度快充是花唄與余額寶聯(lián)合打造的服務(wù)。用戶將資金轉(zhuǎn)入余額寶并鎖定,花唄額度就會(huì)按照余額寶金額1:1的比例提升。
從花唄的調(diào)整動(dòng)態(tài)來看,在支付端,花唄在原有當(dāng)面花的基礎(chǔ)上增加暢花包付費(fèi)提額服務(wù),用戶開通暢花包即能在不支持花唄收款的商戶場景中,單筆消費(fèi)超150元也能用花唄支付。至此,花唄打通線下支付全場景。
在消費(fèi)信貸方面,花唄通過通用額度、分期專享額度、快充額度、月月付、花唄額度券等衍生品豐富花唄生態(tài),增加花唄的授信額度。用戶取得額度后在花唄線上線下支付場景使用,賬單厚度隨之提升。與此同時(shí),花唄的貸款余額增長,出自利息、分期手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)的利潤也就越滾越大。
無論怎樣改變,花唄始終在自營體系內(nèi)調(diào)整,但花唄分期聚分期就有了本質(zhì)的變化。這樣一來,銀行打通了花唄分期場景,對淘寶、天貓等消費(fèi)場景的滲透也有了盼頭。從這個(gè)角度看,螞蟻的業(yè)務(wù)閉環(huán)似乎被打開,交易競爭也變得更加公平。
一邊調(diào)整業(yè)務(wù),一邊面臨艱巨的整改KPI。螞蟻業(yè)務(wù)層面完全陷入整改漩渦是在去年年底的多部門約談,中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)、國家外匯管理局將督促指導(dǎo)螞蟻集團(tuán)按照市場化、法治化原則,落實(shí)金融監(jiān)管、公平競爭和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等要求,規(guī)范金融業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展。
在螞蟻整改的業(yè)務(wù)中,微貸科技業(yè)務(wù)屬于重中之重,尤其是以花唄、借唄為載體的消費(fèi)貸業(yè)務(wù)。截止2020年上半年,螞蟻集團(tuán)消費(fèi)貸規(guī)模在1.7萬億以上,這部分業(yè)務(wù)的杠桿屬性過高,交易復(fù)雜,監(jiān)管難以穿透。按照監(jiān)管要求,這部分業(yè)務(wù)必須去杠桿、納入監(jiān)管。
直到螞蟻消費(fèi)金融成立,花唄、借唄整體納入監(jiān)管就有了承接主體。六月初,螞蟻消費(fèi)金融獲批開業(yè),應(yīng)按照整改方案承接螞蟻旗下兩家小貸公司的業(yè)務(wù)。以螞蟻消費(fèi)金融目前的注冊資本金來看,根本不可能完全承接,但螞蟻消費(fèi)金融也不會(huì)全盤接收,畢竟到了一個(gè)完全被監(jiān)管的體制內(nèi),貪心只會(huì)害了自己。螞蟻后續(xù)大概率會(huì)把優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)過渡給螞蟻消費(fèi)金融,依然由花唄、借唄承接。
根據(jù)監(jiān)管要求,螞蟻集團(tuán)應(yīng)在螞蟻消費(fèi)金融開業(yè)6個(gè)月內(nèi)完成“花唄”“借唄”的品牌整改工作。整改后,“花唄”“借唄”將成為螞蟻消費(fèi)金融公司的專屬消費(fèi)信貸產(chǎn)品,其他金融機(jī)構(gòu)借助螞蟻集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)信息所發(fā)放的消費(fèi)信貸,不再標(biāo)掛“花唄”“借唄”名稱。
雖然螞蟻集團(tuán)的流量變現(xiàn)不能完全指望螞蟻消費(fèi)金融,可能會(huì)有更多的消費(fèi)貸產(chǎn)品入駐到支付寶平臺,但是花唄、借唄只是承接主體發(fā)生了改變,對螞蟻集團(tuán)來講依然是最重要的變現(xiàn)平臺。
從花唄分期開始,螞蟻努力尋求變現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡支點(diǎn)。