昨天，家住廣埠屯的郭小姐在超市購(gòu)物時(shí)，丟了錢(qián)包。錢(qián)包內(nèi)有4張信用卡，其中有兩張是不需要密碼的。郭小姐趕緊撥打各銀行信用卡客服進(jìn)行掛失，結(jié)果被高額的信用卡掛失費(fèi)嚇了一跳：有的需要50元、有的需要60元，4張卡掛失得花費(fèi)220元。
“貴”是因?yàn)閬G的是信用資產(chǎn)
郭小姐認(rèn)為，辦理信用卡時(shí)不要錢(qián)，掛失卻要收這么高的費(fèi)用實(shí)在不合理。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，丟失一張信用卡補(bǔ)辦，有的銀行收費(fèi)高達(dá)近百元。因?yàn)槌诵庞每⊕焓掷m(xù)費(fèi)外，還有補(bǔ)卡費(fèi)、快遞費(fèi)等等。
昨天，記者查閱各大銀行的信用卡掛失費(fèi)，發(fā)現(xiàn)各家銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，最低的20元，最高的60元，相差3倍。
農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、光大銀行、興業(yè)銀行信用卡掛失費(fèi)是50元，中國(guó)銀行需要40元，廣發(fā)銀行是35元，工商銀行收費(fèi)最低僅需20元，而民生銀行和中信銀行則高達(dá)60元。
與此同時(shí)，不少銀行都注明，補(bǔ)換卡費(fèi)、快遞費(fèi)需要持卡人另外出錢(qián)，而各行的補(bǔ)卡費(fèi)從10元到25元不等。記者粗略一算，如果掛失費(fèi)60元，補(bǔ)卡費(fèi)10元，快遞費(fèi)10元，補(bǔ)一張卡就需要80元。
同樣是補(bǔ)辦一張銀行借記卡，大多只需要20元。為什么兩者差距那么大呢？業(yè)內(nèi)人士有不同的說(shuō)法。
一家銀行卡部的負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“信用卡掛失費(fèi)要高于借記卡，主要因?yàn)槌挚ㄈ藖G的是信用資產(chǎn)，銀行需要為此承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)?！倍硪患毅y行卡部負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，信用卡從申請(qǐng)、制卡再到信用卡快遞到客戶(hù)手中，都是免費(fèi)的，若遇上丟失情況，銀行便會(huì)從掛失上將成本找回來(lái)。
不過(guò)，也有業(yè)內(nèi)人士支招，信用卡遺失后，可想辦法逃掉高額掛失費(fèi)。如撥打客服電話(huà)，將信用卡的透支信用額度降低到1元錢(qián)，防止他人撿到卡盜刷。另外，還可以通過(guò)信用卡客服電話(huà)，要求中止信用卡的使用。（武漢晚報(bào)）