國(guó)有大行搶灘電商平臺(tái),而中小銀行則有了別樣的玩法,推出“直銷(xiāo)銀行”?! ?月16日,民生銀行與阿里巴巴開(kāi)展戰(zhàn)略合作,其中,“直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù)”最為搶眼;而兩日之后,上海銀行也宣布與其境外戰(zhàn)略合作伙伴荷蘭ING集團(tuán)合作,正式開(kāi)通直銷(xiāo)銀行服務(wù)模式?! “⒗锇桶蛢?nèi)部人士向時(shí)代周報(bào)記者透露,直銷(xiāo)銀行是民生銀行提出的思路,由民生銀行來(lái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù),支付寶主要負(fù)責(zé)平臺(tái)和渠道?!爸劣诿Q(chēng)是"直銷(xiāo)銀行"還是其他什么銀行,我們并不關(guān)心,這更多是銀行方面需要考慮的”,上述人士稱(chēng)?! 哪壳扒闆r來(lái)看,中小銀行已經(jīng)為“直銷(xiāo)銀行”造勢(shì),但實(shí)際上各家都處于試水階段?! 皣?guó)內(nèi)銀行開(kāi)展直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù),也必須有清晰準(zhǔn)確的客戶(hù)定位和明確的戰(zhàn)略,通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)等移動(dòng)媒介實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,否則直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù)容易淪為傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)渠道的補(bǔ)充,并不會(huì)帶來(lái)太多的增量?jī)r(jià)值”,招商證券日前在其研報(bào)中表示,而準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶(hù)是直銷(xiāo)銀行成功的關(guān)鍵?! °y行淘寶開(kāi)店賣(mài)產(chǎn)品 在給時(shí)代周報(bào)記者的回復(fù)中,民生銀行表示,民生銀行為直銷(xiāo)銀行提供豐富實(shí)用并符合阿里巴巴或其關(guān)聯(lián)公司客戶(hù)需求特點(diǎn)的金融產(chǎn)品,而阿里巴巴或其關(guān)聯(lián)公司將負(fù)責(zé)利用自身渠道與資源大力促進(jìn)民生銀行直銷(xiāo)銀行發(fā)展。據(jù)了解,雙方已就民生銀行在淘寶網(wǎng)開(kāi)立直銷(xiāo)銀行店鋪,以及民生銀行直銷(xiāo)銀行電子賬戶(hù)系統(tǒng)與支付寶賬戶(hù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互通等事宜達(dá)成一致。 阿里巴巴內(nèi)部人士則向時(shí)代周報(bào)記者透露,直銷(xiāo)銀行是民生銀行提出的思路,跟阿里巴巴相關(guān)的部分在于,民生銀行可以直接在淘寶上開(kāi)直銷(xiāo)銀行店鋪,把銀行的服務(wù)通過(guò)淘寶的平臺(tái)推向客戶(hù),考慮把民生銀行直銷(xiāo)銀行賬戶(hù)和支付寶賬戶(hù)都打通,利用支付寶平臺(tái)提供金融服務(wù),由民生銀行來(lái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù),支付寶主要負(fù)責(zé)平臺(tái)和渠道?! 爸劣诿Q(chēng)是"直銷(xiāo)銀行"還是其他什么銀行,我們并不關(guān)心,這更多是銀行方面需要考慮的”,上述人士稱(chēng),“阿里巴巴方面是希望通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思想,提供適合小微企業(yè)等用戶(hù)的金融服務(wù)。更關(guān)心具體的東西,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的渠道,去觸達(dá)到以前不太容易觸達(dá)的消費(fèi)者,提供符合需求的金融服務(wù)?! ≈变N(xiāo)銀行或?qū)ⅹ?dú)立經(jīng)營(yíng) “直銷(xiāo)銀行”受中小銀行青睞的同時(shí),外界對(duì)此看法不一。東方證券銀行業(yè)資深分析師金麟向時(shí)代周報(bào)記者表示,直銷(xiāo)銀行對(duì)于傳統(tǒng)銀行而言,是一個(gè)很好的渠道補(bǔ)充。另有業(yè)內(nèi)人士則表示,直銷(xiāo)銀行實(shí)際上是對(duì)電子銀行、手機(jī)銀行、智能銀行等渠道的重新包裝,到底是傳統(tǒng)銀行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新還是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)噱頭包裝,還很難說(shuō)?! 皣?guó)內(nèi)銀行開(kāi)展直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù),也必須有清晰準(zhǔn)確的客戶(hù)定位和明確的戰(zhàn)略,通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)等移動(dòng)媒介實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,否則直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù)容易淪為傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)渠道的補(bǔ)充,并不會(huì)帶來(lái)太多的增量?jī)r(jià)值”,日前,招商證券在其研報(bào)中表示,而準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶(hù)是直銷(xiāo)銀行成功的關(guān)鍵。 招商證券認(rèn)為,民生銀行與阿里巴巴的合作對(duì)于直銷(xiāo)銀行客戶(hù)的引入有重要的推動(dòng)作用,可以實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品與客戶(hù)的快速對(duì)接?! 〔贿^(guò),民生銀行和阿里巴巴集團(tuán)尚且沒(méi)有相關(guān)股權(quán)合作計(jì)劃,而作為非排他性合作,阿里巴巴僅對(duì)民生開(kāi)放一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如客戶(hù)的身份證號(hào)碼、家庭住址、購(gòu)貨時(shí)的送貨地址。 換句話(huà)說(shuō),民生與阿里巴巴的合作僅限于數(shù)據(jù)和渠道交換的層面。 上述阿里巴巴內(nèi)部人士表示,“阿里巴巴希望跟更多的人合作,提供更多的服務(wù),所以不會(huì)是排他的。至于對(duì)民生銀行開(kāi)通一些基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),則必須是在相應(yīng)的特定的服務(wù)里,比如特定的服務(wù)要求金融機(jī)構(gòu)掌握用戶(hù)相應(yīng)信息,在用戶(hù)授權(quán)的基礎(chǔ)上,未免除用戶(hù)重復(fù)輸入信息,會(huì)做一個(gè)用戶(hù)信息的互通?!薄 ≈行°y行初試直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù),未來(lái)還有很多的變化和可能性。在9月23日民生銀行的電話(huà)會(huì)議上,民生銀行反復(fù)強(qiáng)調(diào)希望直銷(xiāo)銀行的運(yùn)作能夠做到獨(dú)立,一旦監(jiān)管部分發(fā)放牌照,將從民生銀行中分離出去成立獨(dú)立的直銷(xiāo)銀行。9月24日,時(shí)代周報(bào)記者就電話(huà)會(huì)議有關(guān)內(nèi)容向民生銀行求證,但其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前暫不發(fā)布會(huì)議內(nèi)容。(時(shí)代周報(bào))