適用分行：上海市分行產(chǎn)品定義服務外包企業(yè)貸款是交行針對服務外包行業(yè)小企業(yè)發(fā)放的，以信用方式，或以信用方式與房地產(chǎn)抵押、存款單質押等交行可接受的其他擔保方式相組合的，用于滿足企業(yè)對外承接服務外包業(yè)務，或執(zhí)行服務外包合同過程中正常資金需要的貸款。服務外包，是指服務外包發(fā)包商利用外部專業(yè)化團隊承接其非核心業(yè)務，從而使其自身專注核心業(yè)務，以達到降低成本、提高效率、增強核心競爭力和環(huán)境應變能力的一種管理模式。適用企業(yè)根據(jù)與服務外包發(fā)包商簽訂的服務合同，向發(fā)包商或發(fā)包商指定客戶提供服務業(yè)務的小型服務外包企業(yè)，包括向客戶提供商業(yè)流程外包（BPO）、信息技術外包（ITO）和知識流程外包（KPO）服務的企業(yè)。服務外包行業(yè)主要涉及：軟件及信息技術研發(fā)；信息系統(tǒng)運營維護外包；企業(yè)業(yè)務流程設計、內部管理、運營、供應鏈管理服務；知識產(chǎn)權；醫(yī)藥和生物技術；動漫及網(wǎng)游設計、研發(fā)、測試。額度、利費率與期限授信額度最高為2,000萬元。授信期限最長為三年。貸款利率按照人民銀行規(guī)定的同期同檔次基準利率上浮一定比例。