《報告》顯示，2021年，全國住房公積金各項業(yè)務運行平穩(wěn)，住房公積金繳存額29156.87億元，6611.21萬人提取住房公積金20316.13億元，發(fā)放個人住房貸款310.33萬筆、13964.22億元。截至2021年底，個人住房貸款率 84.18%。
——覆蓋范圍更全面。2021年，住房公積金制度覆蓋面進一步擴大，繳存職工結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
根據(jù)《報告》，全年新開戶單位79.46萬個，新開戶職工2220.51萬人。新開戶職工中，城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、外商投資企業(yè)、民辦非企業(yè)單位和其他類型單位繳存職工占比達76.85%。上述單位單位繳存職工占比持續(xù)增長，占當年全部繳存職工的52.14%。
其中，重慶等6個城市穩(wěn)步推進靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點工作，多措并舉幫助靈活就業(yè)人員在城市穩(wěn)業(yè)安居，助力解決大城市新市民的住房問題。截至2021年底，試點城市共有7.29萬名靈活就業(yè)人員繳存住房公積金，其中多數(shù)是新市民、青年人。
——使用方式更靈活。2021年，住房公積金繼續(xù)加大對租賃住房和老舊小區(qū)改造的支持力度，租購并舉保障繳存職工基本住房需求。
全年支持6611.21萬人提取住房公積金，占實繳職工人數(shù)的40.22%，提取額20316.13億元，比上年增長9.51%。其中，支持1353.93萬人租賃住房提取1258.67億元，分別比上年增長10.40%、5.90%；支持1.00萬人提取住房公積金4.23億元用于加裝電梯等自住住房改造，分別比上年增長96.08%、100.47%。
同時，全年共發(fā)放個人住房貸款310.33萬筆、共13964.22億元，分別比上年增長2.50%、4.52%，貸款利率比同期貸款市場報價利率（LPR）低1.05—1.4個百分點，償還期內(nèi)可為貸款職工節(jié)約利息支出約3075.40億元，平均每筆貸款可節(jié)約利息支出約9.91萬元。
——服務渠道更多元。2021年，住房公積金服務能力進一步提升，更多高頻服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”。
這一年，住房公積金啟用了全國統(tǒng)一的服務標識，方便廣大群眾識別住房公積金線上線下服務渠道，增強住房公積金的辨識度。全面上線運行全國住房公積金小程序，統(tǒng)一全國住房公積金線上服務渠道。通過住房公積金小程序，為5073.08萬人查詢個人住房公積金信息，辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)55.23萬筆、轉(zhuǎn)移資金57.19億元。
全年新增實現(xiàn)了5個高頻服務事項“跨省通辦”，各地共為“跨省通辦”業(yè)務設立6460個線下專窗和1364個線上專區(qū)，辦理“跨省通辦”業(yè)務2338萬筆。全年12329熱線服務4059.97萬次、短消息服務10.21億條。
此外，《報告》顯示，2021年住房公積金規(guī)范化管理持續(xù)推進，線上線下一體化監(jiān)管體系初步形成。落實“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的要求，全面使用全國住房公積金監(jiān)管服務平臺，強化風險防控。暢通各地住房公積金管理中心之間數(shù)據(jù)共享通道，推動跨部門數(shù)據(jù)共享，建立跨區(qū)域業(yè)務協(xié)同聯(lián)辦工作機制，讓繳存職工辦事更加高效便捷。