有錢花額度被凍結(jié)了，客戶可以聯(lián)系平臺的客服，看看問題出在了哪里，有沒有好的辦法可以解決，嘗試解決問題讓被凍結(jié)的額度恢復(fù)。在正常情況下有錢花是不會(huì)無緣無故凍結(jié)客戶額度的。

有錢花凍結(jié)了客戶的額度，可能是以下原因?qū)е碌模?/p>

1、客戶有過逾期行為。

2、客戶收入不穩(wěn)定。

3、客戶的負(fù)債率升高。

4、客戶的個(gè)人信息出現(xiàn)了變化。

5、客戶違規(guī)使用過貸款資金。

由此可見，客戶首先需要弄清楚被平臺凍結(jié)額度的原因在哪里，有一些問題是客戶可以主動(dòng)解決的，在解決問題以后說不定額度就能夠恢復(fù)。

為了不影響有錢花的正常使用，客戶需要保持良好的借還記錄不要逾期，另外，在申請有錢花以前也要綜合考慮到自己的收入情況，在個(gè)人經(jīng)濟(jì)允許的范圍之內(nèi)合理申請貸款。