網(wǎng)貸平臺不接受協(xié)商，用戶不能投訴。用戶的網(wǎng)貸逾期后，網(wǎng)貸平臺有權(quán)利拒絕用戶協(xié)商還款，這樣用戶就必須按照貸款合同的約定內(nèi)容來還款。不過，只要用戶態(tài)度良好，并且確實是因為特殊原因?qū)е沦J款逾期，網(wǎng)貸平臺通常會愿意與用戶進行協(xié)商還款。
協(xié)商還款通常是協(xié)商延期還款、減免利息等，就算網(wǎng)貸平臺接受了用戶的申請。用戶也不一定能協(xié)商成功，能否協(xié)商成功要以網(wǎng)貸平臺的答復(fù)為準。另外，網(wǎng)貸平臺不接受協(xié)商還款，用戶也無法去投訴，因為用戶違約在先，網(wǎng)貸平臺拒絕協(xié)商并不屬于違規(guī)或者違約。
用戶的網(wǎng)貸逾期后，如果無法盡快還清逾期的欠款，可以嘗試向網(wǎng)貸平臺申請協(xié)商還款，申請被拒后可以多嘗試幾次，多嘗試幾次可以增加協(xié)商成功的概率。