捷信消費(fèi)金融額度變成了負(fù)數(shù)，是平臺(tái)降低了客戶的授信額度的原因，在降低授信額度以后，如果客戶還有欠款沒有還清，那么可用額度就會(huì)變成負(fù)數(shù)，客戶正常還款就好了。

一般情況下，平臺(tái)不會(huì)無緣無故的降低客戶的授信額度，如果發(fā)現(xiàn)自己的額度被降低了，一定要審視是不是自己的征信出了問題，可以及時(shí)與平臺(tái)溝通，看看問題到底出在了哪里。