如果在辦理房貸時，銀行告知用戶負(fù)債率過高，可能無法通過審核，那么就需要將部分或者全部信用卡都還了，降低負(fù)債以后才有幾率通過審核。而用戶的還款能力較強，信用卡的負(fù)債也并不高，那么辦房貸時就不需要還清信用卡。

每個貸款人的具體情況都是不同的，銀行是否會有額外的要求，要看貸款人的信用資質(zhì)情況，以及貸款人的還款能力。