用戶上傳了消費(fèi)憑證以后，可以直接致電銀行的客服熱線，詢問是否通過了審核。如果沒有通過，銀行會(huì)再一次發(fā)送短信通知用戶，讓用戶重新上傳消費(fèi)憑證。通過了，用戶信用卡、貸款就可以正常使用，不會(huì)被要求一次性還清所有欠款。

用戶平時(shí)消費(fèi)時(shí)，就要注意保留好真實(shí)消費(fèi)的憑據(jù)，一旦銀行要查詢消費(fèi)憑證，就可以立刻上傳這些憑證。