網(wǎng)上貸款如果顯示資金凍結(jié)，讓客戶交錢的話，客戶可以不用理會，此舉多半是平臺故意為之，實是變相收取“砍頭息”。客戶最好放棄該筆貸款，另外去正規(guī)持牌消費金融機構(gòu)重新申請貸款。要知道，凡經(jīng)銀監(jiān)會批準成立、持有金融牌照的正規(guī)消費金融機構(gòu)一般都不會在貸款放款到賬前收取任何前期費用。

客戶不用擔心，即便已經(jīng)簽了合同也沒事，客戶可以收集證據(jù)向當?shù)劂y監(jiān)會或者中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會進行舉報。