1、網(wǎng)絡不穩(wěn)定
如果在國家開發(fā)銀行APP或者支付寶上查詢不到助學貸款的待還款信息，有可能是手機端網(wǎng)絡信號不流暢，導致貸款頁面無法加載出來。
借款人可以選擇更換網(wǎng)絡，或者選擇用電腦登錄然后查詢即可。
借款學生提交了助學貸款申請之后，國家開發(fā)銀行是需要經(jīng)過比較繁瑣的流程審批的。在審批還沒有通過之前，借款學生無法查詢到貸款的相關信息。一般來說，助學貸款的審批時間需要1-2個月。
可以查詢到還款，登陸國家開放銀行的賬戶查看還款明細