問：哪些參保職工可以申請(qǐng)延長繳存時(shí)間？
答：因客觀原因無法正常繳存住房公積金的職工，可申請(qǐng)延長繳存時(shí)間，具體情況由公積金管理中心核實(shí)認(rèn)定。
問：提取住房公積金的時(shí)限要求是什么？
答：在疫情防控期間，提取住房公積金的時(shí)限要求不變，職工可按原規(guī)定辦理提取手續(xù)。
問：疫情期間是否可以申請(qǐng)住房公積金貸款？
答：在疫情防控期間，住房公積金貸款業(yè)務(wù)正常開展，職工可按原規(guī)定提出申請(qǐng)。
問：疫情期間住房公積金管理中心是否會(huì)正常辦理業(yè)務(wù)？
答：在疫情防控期間，住房公積金管理中心將根據(jù)疫情防控形勢(shì)，調(diào)整部分業(yè)務(wù)辦理時(shí)間和方式，具體情況請(qǐng)關(guān)注管理中心官方公告或咨詢客服熱線。
問：階段性政策期間繳存比例是否會(huì)調(diào)整？
答：在疫情防控期間，住房公積金繳存比例保持不變，職工按原規(guī)定繳存。
問：疫情期間提取住房公積金的流程是否會(huì)簡化？
答：在疫情防控期間，住房公積金管理中心將簡化提取流程，方便職工提取。具體簡化措施請(qǐng)關(guān)注管理中心官方公告或咨詢客服熱線。
各繳存單位、各繳存人：
為做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，切實(shí)加強(qiáng)住房公積金服務(wù)保障工作，根據(jù)住建部、省住建廳等有關(guān)部門指示精神，現(xiàn)將我市新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間住房公積金階段性政策支持有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、企業(yè)緩繳
（一）申請(qǐng)范圍
2020年6月30日前，住房公積金繳存企業(yè)因受疫情影響，無法按時(shí)足額繳存住房公積金的，經(jīng)企業(yè)職工代表大會(huì)或者工會(huì)討論通過后，可以向韶關(guān)市住房公積金管理中心（以下簡稱市公積金中心）申請(qǐng)緩繳。
（二）緩繳期限
企業(yè)緩繳期限為2020年1月至6月。
（三）申請(qǐng)流程
1.企業(yè)申請(qǐng)緩繳應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與職工和工會(huì)的協(xié)商，經(jīng)職工代表大會(huì)或工會(huì)討論通過，并與職工協(xié)商制定緩繳期間住房公積金的補(bǔ)繳方案；2.向市公積金中心提交申請(qǐng)。
（四）申請(qǐng)資料
1.緩繳住房公積金書面申請(qǐng)；2.企業(yè)職工代表大會(huì)或工會(huì)決議書。
（五）緩繳審核
收到企業(yè)緩繳申請(qǐng)后，企業(yè)所在地的公積金管理部門將聯(lián)系企業(yè)，了解企業(yè)受疫情影響情況、企業(yè)與職工協(xié)商情況等。經(jīng)審核后，由公積金中心做出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)決定。
（六）辦理時(shí)限
市公積金中心加快受理審核，辦理時(shí)限從10個(gè)工作日縮減至5個(gè)工作日。