購(gòu)買(mǎi)旅游險(xiǎn)謹(jǐn)防兩大誤區(qū)

誤區(qū)一:價(jià)格越高保障越好。旅游險(xiǎn)的保障內(nèi)容和價(jià)格息息相關(guān),但不能盲目追求高價(jià)。要根據(jù)自身的出行需求和保障范圍選擇合適的保單。低價(jià)保單不一定保障不足,高價(jià)保單也不一定全面覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)。

誤區(qū)二:購(gòu)買(mǎi)越晚保障越好。

這是錯(cuò)誤的。購(gòu)買(mǎi)旅游險(xiǎn)的最佳時(shí)間是在確定行程后立即購(gòu)買(mǎi)。越早購(gòu)買(mǎi),保障時(shí)間越長(zhǎng),發(fā)生意外時(shí)的理賠也會(huì)更順利。如果臨近出發(fā)才購(gòu)買(mǎi),可能會(huì)面臨保障不足或無(wú)法理賠的情況。

常見(jiàn)問(wèn)答

問(wèn):哪種旅游險(xiǎn)最全面?

答:不同保險(xiǎn)公司提供的旅游險(xiǎn)保障內(nèi)容不盡相同,沒(méi)有最全面的旅游險(xiǎn)。建議根據(jù)自身需求和出行目的地選擇合適的保單。

問(wèn):旅游險(xiǎn)可以保障哪些風(fēng)險(xiǎn)?

答:一般來(lái)說(shuō),旅游險(xiǎn)涵蓋意外身故、醫(yī)療費(fèi)用、旅行延誤、行李丟失等保障。具體的保障范圍因保單而異,購(gòu)買(mǎi)前需仔細(xì)閱讀條款。

問(wèn):購(gòu)買(mǎi)旅游險(xiǎn)后,行程發(fā)生變更怎么辦?

答:行程變更可能影響旅游險(xiǎn)的保障,建議及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。有些保單提供變更保障服務(wù),可以根據(jù)新的行程調(diào)整保障范圍。

問(wèn):在境外發(fā)生意外,如何理賠?

答:發(fā)生意外后,應(yīng)立即撥打保險(xiǎn)公司提供的緊急援助電話(huà),并保留相關(guān)證據(jù)。保險(xiǎn)公司會(huì)指引理賠流程,并在必要時(shí)提供協(xié)助。


春節(jié)在即,除了安排好衣食住行外,越來(lái)越多的消費(fèi)者把保險(xiǎn)納入了出行的必備清單。那么,如何更好地利用保險(xiǎn)保障機(jī)制,減少旅游出行時(shí)意外風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失并提高風(fēng)險(xiǎn)保障水平呢?

中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局此前就曾提示消費(fèi)者:旅游出行過(guò)程中可能會(huì)遇到人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、罹患疾病、證件遺失等情況。建議游客朋友除了密切關(guān)注旅游目的地的天氣、交通、衛(wèi)生等情況,并做好相應(yīng)的防護(hù)準(zhǔn)備外,旅游出行前可選擇購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),為應(yīng)對(duì)旅游出行意外風(fēng)險(xiǎn)多一份保障。

旅游意外保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人在旅游過(guò)程中,因遭受非本意的、外來(lái)的、突然發(fā)生的意外事故,致使死亡、傷殘、醫(yī)療費(fèi)用支出或住院治療時(shí),保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)消費(fèi)者要特別注意這三點(diǎn)

保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋旅游時(shí)間。旅游意外保險(xiǎn)一般按天計(jì)算,建議購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)的期間不少于旅游時(shí)間,甚至略長(zhǎng)于旅游時(shí)間,以免在旅游行程發(fā)生變化的情況下,因保險(xiǎn)到期而失去保險(xiǎn)保障。

盡量選擇帶有緊急醫(yī)療救援服務(wù)條款的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在外地旅游面臨陌生環(huán)境,游客發(fā)生意外傷害事故或突發(fā)急性疾病時(shí)可撥打保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)電話(huà),便可及時(shí)獲得緊急救援和醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)合同的具體約定,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)還將承擔(dān)游客醫(yī)療運(yùn)送和送返、游客休養(yǎng)期的飯店住宿、直系親屬慰問(wèn)探訪等相關(guān)費(fèi)用,有的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)還提供住院期間醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)保或墊付、重新安排旅行計(jì)劃等服務(wù)。不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍有所不同,游客在投保前要認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)責(zé)任條款。