城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)時(shí)間
北京市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)將于2023年3月10日至3月12日進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)，期間系統(tǒng)將暫停服務(wù)。
升級(jí)維護(hù)影響范圍
系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)期間，居民醫(yī)保參保信息查詢、繳費(fèi)、異地就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)將受到影響，無法正常使用。
升級(jí)維護(hù)后恢復(fù)時(shí)間
系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)完成后，預(yù)計(jì)于3月13日恢復(fù)正常服務(wù)。在此期間如有緊急就醫(yī)需求，請(qǐng)攜帶參保憑證至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，費(fèi)用可暫自行墊付，待系統(tǒng)恢復(fù)后可憑發(fā)票和相關(guān)憑證辦理報(bào)銷手續(xù)。
繳費(fèi)辦理
為避免影響參保權(quán)益，建議居民在系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)前及時(shí)繳納醫(yī)保費(fèi)用。如在維護(hù)期間需要繳費(fèi)，可通過銀行柜臺(tái)、自助繳費(fèi)機(jī)或網(wǎng)上銀行等渠道進(jìn)行繳納。
異地就醫(yī)備案
在系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)期間，異地就醫(yī)備案業(yè)務(wù)暫停辦理。如有異地就醫(yī)需求，請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)恢復(fù)正常后再辦理備案手續(xù)。
咨詢方式
如需咨詢相關(guān)問題，可撥打北京市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)熱線962288或前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢。
按照市政府要求，自2018年1月1日起，本市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)保信息系統(tǒng))將實(shí)現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”。為確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，各基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）需做好相關(guān)工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、2017年12月31日前，各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確保本單位醫(yī)療保險(xiǎn)代理服務(wù)器（以下簡(jiǎn)稱醫(yī)保代理服務(wù)器）、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處于正常工作狀態(tài)；所有辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)的窗口終端設(shè)備、讀卡器（含正式權(quán)限PSAM卡）安裝到位，并配備相應(yīng)數(shù)量的密碼輸入設(shè)備。
二、2018年1月1日系統(tǒng)上線后，各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排專人監(jiān)控醫(yī)保信息系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“HIS”）及相關(guān)硬件設(shè)備的運(yùn)行情況。發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并視情況聯(lián)系醫(yī)保信息系統(tǒng)承建單位。
三、做好醫(yī)保代理服務(wù)器軟硬件的日常維護(hù)
（一）配備專業(yè)信息系統(tǒng)管理人員
1.熟悉本單位醫(yī)保代理服務(wù)器和“HIS”的軟硬件配置；