車險定損員
汽車保險定損員是根據汽車構造原理，通過科學、系統(tǒng)的專業(yè)化檢查、測試與勘測手段，對汽車碰撞與事故現場進行綜合分析，運用車輛定損資料與維修數據，對車輛碰撞修復進行科學系統(tǒng)的定損定價的專業(yè)技術人員。
學習內容
A.法律常識及應用基礎知識；B.車輛識別與估損資料使用；C.汽車結構基礎、D.損傷分析及修復；E.估損、 定損；F.碰撞分析與估損的電子化技術；G.交通事故現場查勘；H.汽車保險基礎（獨家課程）；I.車險理賠流程（獨家課程）；J.車險索賠與理賠技巧（獨家課程）；K.經典交通事故與保險理賠案例分析（獨家課程）。
保險公司工作人員之所以想盡辦法用副廠件等手段壓低賠付金額，是因為這與他們的月收入“掛鉤”。如果保險公司定損的金額偏高，就會直接導致賠付支出加大。因此，保險公司的考核辦法基本原理是一致：個案賠付金額下降，則綜合賠付率下降，則全員月度績效薪酬及機構負責人基本工資上升或得以保全。此前做過保險公司理賠員的吳小飛告訴記者，如果盡量公正地定損，盡管會使客戶滿意，卻容易被公司裁掉。
專家指出，目前中國保險業(yè)的問題已經超越了損害消費者利益這條紅線，相當一部分保險公司甚至在追逐不正當利益的過程中已經傷害了保險行業(yè)自身的利益。“消費者遇到風險時，保險公司會用最大努力去兌現當初的承諾。這才是保險公司這種商業(yè)行為存在的一個合理性基礎。”