新華保險公司保單查詢

新華保險公司保單查詢可以通過以下幾種方式獲得:

1、可以進入新華保險官方網(wǎng)站查詢:http://www.newchinalife.com/,點擊“我的保險”根據(jù)提示輸入你的合同號和身份證號碼等信息注冊就可以查詢;

2、可以撥打新華保險公司全國客戶服務(wù)熱線95567,提供你的合同號碼和身份證號碼,由客服人員協(xié)助你操作查詢。

3、攜帶個人身份證和保單,前往各營業(yè)網(wǎng)點,在窗口辦理保單查詢業(yè)務(wù)。

新華保險公司網(wǎng)上服務(wù)指南

多年來,新華保險致力于用最新的互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為客戶提供更為便捷、更為順暢、更為環(huán)保的電子服務(wù)新體驗。網(wǎng)站服務(wù)平臺通過全面的在線互動不斷滿足企業(yè)與個人客戶的需求,服務(wù)項目覆蓋保單服務(wù)全流程,在線功能包括賬戶管理、查詢服務(wù)、自助變更、單證下載、咨詢留言等。

高端專區(qū),尊貴之享榮耀之至——網(wǎng)站高端客戶服務(wù)專區(qū)目前設(shè)置4個欄目,通過新華高端客戶服務(wù)公告、高端客戶須知、新華高端客戶專享禮遇及常見問題解答等豐富的內(nèi)容,向您全面、細致的展現(xiàn)了公司VIP專屬服務(wù)體系。

自助保全,盡享在線貴賓通道——厭倦柜面排隊等候?新華保險為您提供“在線綠色貴賓通道”,分別針對投保人、被保險人設(shè)計豐富的保全自助服務(wù),簡單、快捷完成變更操作。不用懷疑,您就是我們的在線VIP。

保單信息,彈指之間盡收眼底——登錄“我的保險”,隨時隨地掌握各項保單信息。查詢服務(wù)包括:保單基本信息、分紅信息、交費信息、賬戶信息、生存/滿期領(lǐng)取信息、代理人信息等。更有貼心交費提醒,避免您的保單過期失效。

星級理賠,服務(wù)于心理賠于行——登錄網(wǎng)站“客服中心”,即可了解辦理理賠所需的各項應(yīng)備文件,并下載電子申請單。在線報案與理賠進度查詢功能,從申請到賠付全程為您提供保障。

在線咨詢,互動溝通沒有距離——從購買前的產(chǎn)品資訊到售后服務(wù),從網(wǎng)站功能使用到意見建議,您都可以通過“咨詢留言”以及新華保險“在線客服”與我們進行溝通、互動??蛻舴?wù)人員將通過便捷的網(wǎng)站在線交流服務(wù)隨時解答您的疑問,讓我們的溝通沒有距離。

單證下載,電子憑證全面管理——您可以自助下載各類電子版報告書、保全理賠申請書等。為方便您的查詢、管理,我們針對部分法人意外險產(chǎn)品開放電子憑證下載功能,保單信息、保險責(zé)任一目了然。可下載的電子憑證、報告書包括:法人意外險保單電子憑證、紅利通知書、投連狀態(tài)報告書、團體單證、保全作業(yè)申請書等。