淮南市關(guān)于疫情防控期間辦理公積金業(yè)務(wù)做好疫情防范的通知

為有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，切實(shí)保障職工群眾身體健康，現(xiàn)對(duì)疫情防控期間辦理公積金業(yè)務(wù)做好疫情防范工作通知如下：

個(gè)人業(yè)務(wù)辦理方式

1. 采取線上辦理方式，建議職工優(yōu)先使用淮南公積金微信公眾號(hào)、淮南住房公積金官網(wǎng)等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，減少人員聚集。

2. 如確需到中心柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆皳艽驑I(yè)務(wù)咨詢電話預(yù)約，并嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間持本人有效身份證件及預(yù)約信息到中心柜臺(tái)辦理。

單位業(yè)務(wù)辦理方式

1. 單位辦理業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)委托1名專人辦理，并提前預(yù)約。單位辦理公積金業(yè)務(wù)代理手續(xù)時(shí)，可通過網(wǎng)上辦理，也可到中心柜臺(tái)辦理。

2. 單位如需委托他人代辦，請(qǐng)代辦人攜帶本人有效身份證件及單位授權(quán)委托書到中心柜臺(tái)辦理，委托書可到中心柜臺(tái)領(lǐng)取或登錄官網(wǎng)下載填寫后帶到中心柜臺(tái)。

業(yè)務(wù)辦理流程

個(gè)人和單位在辦理公積金業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)配合中心工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、出示健康碼及行程碼等疫情防控措施。在辦理業(yè)務(wù)期間，請(qǐng)務(wù)必做好個(gè)人防護(hù)，全程佩戴口罩，與他人保持安全距離。

咨詢服務(wù)

疫情防控期間，中心加強(qiáng)線上咨詢服務(wù)，職工如有業(yè)務(wù)辦理方面的疑問，可撥打咨詢電話：0554-6822656、0554-6822657或關(guān)注淮南住房公積金微信公眾號(hào)咨詢。


全市繳存單位和繳存職工：

為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、我省和我市對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，全力做好人員聚集場(chǎng)所肺炎疫情防控工作，同時(shí)在保證繳存職工健康安全的前提下,提供優(yōu)質(zhì)高效的公積金服務(wù)，現(xiàn)就住房公積金業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)通知如下：

一、提倡網(wǎng)上辦理，方便安全

建議您通過淮南市住房公積金管理中心官網(wǎng)、皖事通、支付寶城市服務(wù)等平臺(tái)，登錄公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳，在線辦理公積金業(yè)務(wù)。目前已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦的業(yè)務(wù)有單位匯補(bǔ)繳和職工離退休提取、償還購(gòu)買自住房公積金貸款本息提取、公積金賬戶封存滿半年支取等。如有疑問，可撥打12329公積金客服熱線進(jìn)行咨詢，工作人員將為您提供公積金業(yè)務(wù)的政策解答和網(wǎng)上辦理指導(dǎo)。

二、開展預(yù)約服務(wù)，即辦即走

如繳存職工辦理的業(yè)務(wù)不是特別緊急，建議繳存職工不要在疫情防控期間到大廳辦理。若急需到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，繳存職工請(qǐng)?zhí)崆芭c營(yíng)業(yè)大廳電話聯(lián)系溝通（市中心：6887082、鳳臺(tái)分中心：8611458、壽縣管理部：4029981、毛集管理部：8165688），按照工作人員的安排錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，為減少人員交叉感染，建議繳存職工業(yè)務(wù)辦理完畢后，迅即離開業(yè)務(wù)大廳。

三、2月3日至2月7日暫緩辦理公積金貸款業(yè)務(wù)

公積金貸款是由住房公積金管理中心、商業(yè)銀行和市住房融資擔(dān)保中心聯(lián)動(dòng)辦理的業(yè)務(wù)，但由于我省發(fā)布了延遲企業(yè)復(fù)工的通知，我市各商業(yè)銀行和市住房融資擔(dān)保中心等企業(yè)不早于2月9日24時(shí)前復(fù)工，即在2月10日才上班，與住房公積金管理中心上班時(shí)間不同步，因此2月3日至2月7日工作日期間僅辦理提取業(yè)務(wù)，暫緩辦理公積金貸款業(yè)務(wù)，敬請(qǐng)諒解。

四、及時(shí)消毒檢測(cè)，做好防護(hù)

市住房公積金管理中心全體工作人員將全部采取防護(hù)措施上崗。將采取定期消毒、殺菌、通風(fēng)、體溫檢測(cè)、疑似病例管控等措施，加強(qiáng)疫情防控，保障廣大辦事群眾安全。

繳存職工到大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)，保護(hù)好自己的健康，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。請(qǐng)主動(dòng)配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，對(duì)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，我們將暫不允許進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。請(qǐng)?jiān)谵k理業(yè)務(wù)過程中避免聚集，注意保持人與人之間安全間距。

淮南市住房公積金管理中心

2020年2月1日