簽訂保險合同的過程中，可能出現(xiàn)投保單、暫保單、保險單以及保險憑證4種保險合同書面形式。這4種書面保險合同哪個是正式的保險合同，分別有何用途？
一、投保單
投保單是投保人向保險人申請訂立保險合同的書面要約。投保單本身并不是正式保險合同文本，一經(jīng)保險人接受后，成為保險合同的一部分。
二、暫保單
暫保單是保險人或其代理人在正式保險單簽發(fā)之前出具給被保險人的臨時保險憑證。保險公司在以下幾種情況下簽發(fā)暫保單：保險代理人在爭取到業(yè)務(wù)而尚未向保險公司辦妥保險單手續(xù)前，給投保人開出暫保單；保險公司的分支機構(gòu)在接受投保后，在獲得總公司的批準前，先出具保險證明；暫保單的內(nèi)容比較簡單，只載明被保險人的姓名、名稱、承保危險的種類、保險標的等重要事項。
三、保險單
保險單是保險人與投保人之間訂立的保險合同的正式書面憑證，由保險人制作、簽章并交付給投保人。應(yīng)載明保險人責任和雙方當事人權(quán)利義務(wù)在內(nèi)的保險合同的全部內(nèi)容。
四、保險憑證
保險憑證是保險人出具給被保險人以證明保險合同已有效成立的文件，是簡化的保險單，與保險單具有相同的效力。保險憑證一般適用于保險人承攬團體保險業(yè)務(wù)時，一般對團體中每個成員簽發(fā)保險憑證，作為參加保險的證明；在貨物運輸保險中，保險人與投保人訂立保險合同明確總保險的責任和范圍，然后再對每筆運輸貨物單單獨出具保險憑證；在機動車輛及第三人責任保險中，為便于被保險人隨身攜帶，保險人通常出具保險憑證。
除了保險合同上的專業(yè)知識，其實消費者還要了解自己投保后每年要交多少保費？保費交幾年？不按時交保費有哪些后果？終止合同（退保）時自己是否有損失？對于這些問題，目前各保險公司都有多渠道的咨詢服務(wù)，撥打客服電話均會有專業(yè)人員給予專業(yè)的回復(fù)。