社會保障卡發(fā)放養(yǎng)老金常見問題解答
1. 使用社會保障卡領取養(yǎng)老金是否需要重新激活？
不需要，養(yǎng)老金領取人員持有的社會保障卡已自動激活，無需再次辦理激活手續(xù)。
領取養(yǎng)老金的渠道有哪些？
通過銀行網點、自助柜員機、POS機等渠道領取現金；通過銀行自動轉賬方式領取到個人銀行賬戶；使用社會保障卡在定點醫(yī)藥機構直接結算醫(yī)療費用。
社會保障卡丟失怎么辦？
養(yǎng)老金領取人員發(fā)現社會保障卡丟失，應及時撥打社保服務熱線或到社保經辦機構辦理掛失手續(xù)。掛失后，可申請補辦新卡，補辦期間的養(yǎng)老金將暫時發(fā)放到臨時賬戶。
社會保障卡使用過程中遇到故障怎么辦？
養(yǎng)老金領取人員在使用社會保障卡過程中如遇故障，可撥打社保服務熱線或到社保經辦機構咨詢，工作人員將提供技術支持和幫助。
社會保障卡使用期限有多久？
社會保障卡有效期為10年，有效期滿后需換領新卡。換領新卡時，養(yǎng)老金領取人員需攜帶本人身份證和舊社會保障卡到社保經辦機構辦理手續(xù)。
社會保障卡發(fā)放養(yǎng)老金是否會影響其他福利待遇？
不會，使用社會保障卡發(fā)放養(yǎng)老金不會影響?zhàn)B老金領取人員享受其他福利待遇，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。
社會保障卡發(fā)放養(yǎng)老金后，是否需要注銷舊的存折或銀行卡？
不需要，養(yǎng)老金領取人員可以選擇繼續(xù)使用舊的存折或銀行卡領取養(yǎng)老金，也可以申請使用社會保障卡領取養(yǎng)老金。兩種方式二選一，無需注銷舊的存折或銀行卡。
各參保單位，參保人員：
根據《廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會保障廳辦公室關于印發(fā)在養(yǎng)老保險工作中全面推進社會保障卡應用工作方案的通知》等文件要求，為推進實現養(yǎng)老保險參保登記、養(yǎng)老保險費繳納、關系轉移、權益查詢、待遇領取、資格認證等養(yǎng)老保險各業(yè)務環(huán)節(jié)全流程應用于社會保障卡（以下簡稱“社?？ā保M一步提升養(yǎng)老保險數字化管理水平，為廣大參保職工提供更加優(yōu)質便捷的養(yǎng)老保險經辦服務，現就我市使用社?？òl(fā)放養(yǎng)老保險待遇工作有關事項通知如下：
自2019年4月起，啟動新增的養(yǎng)老待遇領取人員（含供養(yǎng)親屬，下同）統(tǒng)一通過社?？ǖ慕鹑谫~戶發(fā)放養(yǎng)老保險待遇工作；2019年底前，基本實現已領取社?？ǖ南硎莛B(yǎng)老保險待遇人員全面使用社?？I取養(yǎng)老保險待遇。
（一）已制作社?？ǖ纳觐I
可通過南寧市人力資源和社會保障局網站、南寧人社自助服務一體機、“南寧智慧人社”APP、“南寧人社”微信公眾號、撥打南寧人社咨詢熱線0771-12333等方式查詢制卡進度，查看領卡地址。
（二）新辦卡
可通過南寧市人社局網站、南寧人社自助服務一體機、“南寧智慧人社”APP、“南寧人社”微信公眾號等渠道自助申辦社?？?。也可攜帶本人有效身份證件（包括居民身份證或戶口簿、港澳臺居民身份證、護照等有效證件）到南寧47家開通社保卡申辦的合作銀行網點（可在南寧市人力資源和社會保障局網站查看）、社?？ǚ沾髲d、南寧市社保局（局本部、興寧、西鄉(xiāng)塘、良慶管理部）申辦。如需代辦，需提供雙方有效證件原件。