小李是山東一所高校的在校學(xué)生,暑假開(kāi)始之前,她想找一份兼職賺生活費(fèi),于是就在網(wǎng)上搜索職位,看到有一家公司正在招人,時(shí)間靈活,地點(diǎn)不限,收入也還不錯(cuò),很符合她的要求,就投了簡(jiǎn)歷。很快就有人聯(lián)系她,說(shuō)想要干這份兼職,需要先培訓(xùn)。小李說(shuō):“培訓(xùn)就是一個(gè)AR,還有一個(gè)是好像是PS,就看了兩天課,他說(shuō)要繼續(xù),如果想要更好的接單,就繼續(xù)往下學(xué)?!?/p>
兼職還沒(méi)開(kāi)始,就要先培訓(xùn)、先交費(fèi)。對(duì)方說(shuō),考慮到她是一名在校學(xué)生,手頭沒(méi)有足夠的錢(qián)支付培訓(xùn)費(fèi),建議她通過(guò)一家叫“海爾消費(fèi)金融”的公司進(jìn)行分期貸款支付培訓(xùn)費(fèi)。小李說(shuō):“當(dāng)時(shí)的費(fèi)用是4000多元接近5000元,他說(shuō)可以分期貸款,把錢(qián)付過(guò)去。當(dāng)時(shí)我沒(méi)有太搞懂,他們就讓我按照他們的步驟來(lái)?!?/p>
不過(guò),據(jù)小李回憶,在她交完貸款申請(qǐng)的兩三天后,覺(jué)得事情不對(duì),通過(guò)投訴,及時(shí)終止了貸款申請(qǐng)。
雖然小李跳出了“培訓(xùn)貸”的陷阱,但是網(wǎng)絡(luò)求職,遇見(jiàn)“培訓(xùn)貸”的還大有人在。大連的張先生就實(shí)實(shí)在在地掉了進(jìn)去。
迫于要支付違約金的壓力,又實(shí)在想找一份工作,他只能硬著頭皮交了分期貸款的申請(qǐng)。張先生說(shuō):“前6個(gè)月是300多元,然后每個(gè)月是1000多元還是2000多元的,好像算下來(lái)18個(gè)月,總共是24800元。”
既然培訓(xùn)費(fèi)都交了,那就去參加培訓(xùn)吧,但是在培訓(xùn)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容其實(shí)在網(wǎng)上也能找到,而且是免費(fèi)的。“我覺(jué)得可能受騙了,這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始想找他們退錢(qián),要求償還,取消貸款,他們說(shuō)不行,說(shuō)要是覺(jué)得他們是騙子,我得拿出證據(jù)。”張先生說(shuō)。
申請(qǐng)是自己填的,名字也是自己簽的,所以之后張先生向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和當(dāng)?shù)毓ど叹值榷喾綄で蠼鉀Q問(wèn)題,都沒(méi)有結(jié)果。有些絕望的他最后采取了極端的辦法跟機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判,才把貸款問(wèn)題解決掉。
據(jù)張先生介紹,他當(dāng)時(shí)參加的那個(gè)培訓(xùn)班有20名左右學(xué)員,可能都有跟他同樣的遭遇。
實(shí)際上,類(lèi)似的案例確實(shí)并不少見(jiàn)。黑貓投訴運(yùn)營(yíng)經(jīng)理孫曉明介紹,涉及的投訴對(duì)象主要集中在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)貸平臺(tái)。孫曉明表示:“培訓(xùn)貸相關(guān)投訴呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。2022年到目前平均每月在650單左右,7月達(dá)到高峰,超過(guò)1000單。從地區(qū)來(lái)看,廣東地區(qū)較為集中,歷史累計(jì)超2400單,占培訓(xùn)貸投訴總量的18%。此外,江蘇、四川、浙江、山東、北京等地的投訴也比較集中。”