今年以來，農(nóng)行農(nóng)行宜州支行始終堅持以推動信用卡分期付款業(yè)務為著力點，取得了突破性發(fā)展的同時，也帶動了該行業(yè)績的突飛猛進。截至10月底，該行信用卡分期交易額居河池農(nóng)行各支行首位。
掀行內(nèi)營銷熱潮 提分期成功率
該行及時將上級行下達的任務分解到各網(wǎng)點，并制定競賽方案，在網(wǎng)點之間開展信用卡外呼分期PK賽；網(wǎng)點員工加強分工協(xié)作，充分利用上班空閑時間以及周末休息時間開展外呼營銷工作，通過晨、夕會交流工作經(jīng)驗，提高外呼分期成功率。
健全考核激勵機制 調(diào)員工營銷積極性
為了調(diào)動員工營銷積極性，該行健全考核激勵機制，強化督導推動。將信用卡分期付款業(yè)務作為快速提升信用卡中間業(yè)務收入的突破口，納入全行零售業(yè)務綜合營銷活動范疇，統(tǒng)籌安排，強力推動。通過激勵措施，有效挖掘營銷潛能，激發(fā)營銷熱情，推動分期付款業(yè)務形成迅速增長態(tài)勢。同時，每日通過工作群將各網(wǎng)點外呼分期營銷業(yè)績進行通報，鼓勵員工積極曬單，在全行營造“比、學、趕、超”的良好營銷氛圍。
加大宣傳推介力度 調(diào)客戶分期購物積極性
為了促進分期交易額的快速增長，該行充分利用行內(nèi)自有宣傳渠道及商戶經(jīng)營場所加大宣傳推介力度，提高客戶認知度和關注度，極大調(diào)動了信用卡客戶分期購物的積極性。該行還通過電話、手機短信、朋友圈和走街串巷等“線上+線下”方式宣傳信用卡分期交易業(yè)務，講解并解答商戶疑難問題。并舉辦多種形式的營銷宣傳及優(yōu)惠促銷活動，有效促進分期交易額的快速增長。